2026招商银行南宁分行校园招聘笔试参考题库附答案解析.docxVIP

2026招商银行南宁分行校园招聘笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理突发事件时，工作人员应遵循的首要原则是（）

A.先确保个人安全

B.先保护公共财产

C.先向上级汇报情况

D.先控制现场秩序

答案：A

解析：在处理突发事件时，保障人员安全是首要任务。只有在确保自身安全的前提下，才能有效开展救援和处置工作。保护公共财产、向上级汇报情况和控制现场秩序固然重要，但都必须建立在人员安全的基础之上。

2.单位内部文件流转中，涉密文件应如何处理（）

A.通过公共网络传输

B.使用内部加密系统传输

C.由多人同时保管

D.只需标记密级即可

答案：B

解析：涉密文件涉及国家或单位的重要信息安全，必须采取严格的保密措施。通过公共网络传输存在泄密风险，多人同时保管难以明确责任，仅标记密级不够。使用内部加密系统传输可以有效防止信息被窃取，是保护涉密文件安全的基本要求。

3.在组织会议时，以下哪项不属于会议准备工作（）

A.确定会议议题和议程

B.安排参会人员食宿

C.准备会议所需资料

D.设置会议表决机制

答案：B

解析：会议准备工作主要包括确定议题和议程、准备资料以及设置表决机制等，目的是确保会议能够顺利进行并达成预期目标。安排参会人员食宿属于会后服务范畴，不属于会议本身的准备工作。

4.公文写作中，哪项不符合规范（）

A.标题居中，字体加粗

B.正文使用仿宋_GB2312字体

C.落款日期使用阿拉伯数字

D.附件名称直接写在正文下方

答案：D

解析：公文写作有严格的格式要求。附件名称应在正文下方另起一行标注，并使用附件：字样引出，不能直接写在正文下方。其他选项均符合公文写作规范，标题居中加粗、正文使用仿宋_GB2312字体、落款日期使用阿拉伯数字都是标准做法。

5.在处理群众投诉时，工作人员应采取哪种态度（）

A.推诿责任

B.听取投诉，记录要点

C.直接反驳投诉内容

D.要求投诉人提供更多证据

答案：B

解析：处理群众投诉时，工作人员应首先耐心听取投诉内容，并详细记录要点。这既是尊重投诉人的表现，也是了解情况的基础。推诿责任、直接反驳或要求更多证据都会激化矛盾，不利于问题的解决。

6.单位内部培训的目的主要是（）

A.提升员工个人收入

B.完善单位管理制度

C.提高员工业务能力

D.展示单位领导水平

答案：C

解析：单位组织内部培训的主要目的是提升员工的业务能力和综合素质，使其更好地胜任工作。其他选项并非培训的主要目的，提升收入属于个人发展目标，完善制度是管理行为，展示领导水平是附属效果。

7.在整理资料时，哪项不属于归档范围（）

A.工作计划

B.个人周报

C.会议记录

D.经费预算表

答案：B

解析：单位资料归档范围主要包括具有保存价值的文件材料，如工作计划、会议记录和经费预算表等。个人周报一般属于临时性工作记录，除特殊需要外，通常不属于归档材料。

8.处理紧急事务时，以下哪项做法不妥（）

A.迅速报告上级

B.同时处理多项事务

C.调整工作优先级

D.寻求同事协助

答案：B

解析：处理紧急事务时，应首先迅速报告上级，并根据情况调整工作优先级，必要时寻求同事协助。同时处理多项事务容易导致遗漏或处理不当，应优先确保最重要的事务得到妥善处理。

9.在撰写工作总结时，应重点突出（）

A.个人业绩表现

B.工作中的问题与不足

C.下一步工作计划

D.单位整体发展方向

答案：B

解析：工作总结的主要作用是回顾和反思工作过程，发现问题与不足是总结的重点。当然个人业绩、下一步计划和单位发展方向也需要涉及，但问题与不足的分析是总结的核心内容。

10.以下哪项不属于职业道德范畴（）

A.诚实守信

B.勤奋敬业

C.遵守纪律

D.亲属回避

答案：D

解析：职业道德主要涵盖诚实守信、勤奋敬业和遵守纪律等方面，是工作人员在工作中的行为准则。亲属回避属于组织人事管理的具体规定，而非职业道德的基本要求。

11.在处理突发事件时，工作人员应遵循的首要原则是（）

A.先确保个人安全

B.先保护公共财产

C.先向上级汇报情况

D.先控制现场秩序

答案：A

解析：在处理突发事件时，保障人员安全是首要任务。只有在确保自身安全的前提下，才能有效开展救援和处置工作。保护公共财产、向上级汇报情况和控制现场秩序固然重要，但都必须建立在人员安全的基础之上。

12.单位内部文件流转中，涉密文件应如何处理（）

A.通过公共网络传输

B.使用内部加密系统传输

C.由多人同时保管

D.只需标记密级即可

答案：B

解析：涉密文件涉及国家或单位的重要信息安全，必须采取严格