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租赁车辆售后服务及用户满意度调查协议

甲方（租赁方）：________________________

乙方（服务方）：________________________

鉴于甲方需要租赁乙方提供的车辆，并希望获得乙方提供的售后服务，同时乙方希望了解甲方对租赁车辆的使用满意度，双方经友好协商，达成如下协议：

一、租赁车辆及服务内容

1.1甲方租赁乙方提供的车辆型号为：________________________

1.2租赁期限自____年____月____日至____年____月____日。

（1）车辆交付时，乙方应确保车辆状况良好，无重大故障；

（2）租赁期间，如车辆出现故障，乙方应负责维修，确保车辆正常运行；

（3）租赁期满，乙方应将车辆完好无损地交付给甲方。

二、服务费用及支付方式

2.1乙方提供的售后服务费用为：________________________

2.2甲方应于____年____月____日前支付乙方全部服务费用。

2.3支付方式：________________________

三、用户满意度调查

3.1乙方应在租赁期满后一个月内，向甲方发送用户满意度调查问卷。

3.2甲方应如实填写问卷，并在收到问卷后____个工作日内反馈给乙方。

3.3乙方将对甲方的反馈意见进行整理分析，并采取措施改进服务质量。

四、违约责任

4.1如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金。

4.2如乙方未按约定提供售后服务，应向甲方支付____%的违约金。

4.3如任何一方违反本协议，应承担相应的法律责任。

五、争议解决

5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

6.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（租赁方）：________________________

乙方（服务方）：________________________

签订日期：____年____月____日