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- 2025-09-03 发布于河北
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2025下半年昭通市彝良县市场监督管理局招聘编外人员(2人)考试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.市场监督管理部门在处理消费者投诉时,应遵循的首要原则是()
A.优先考虑商家利益
B.快速做出裁决
C.以事实为依据,公平公正处理
D.只处理金额较大的投诉
答案:C
解析:市场监督管理部门在处理消费者投诉时,必须坚持公平公正的原则,以事实为依据进行调查和裁决。这是保障消费者合法权益的基本要求,也是维护市场秩序的重要手段。优先考虑商家利益或只处理金额较大的投诉,都会损害消费者的权益,违背市场监督管理部门的职责。
2.《中华人民共和国产品质量法》规定,生产者对其生产的产品质量负责。这里的“产品质量”主要是指()
A.产品是否符合国家或行业标准
B.产品是否满足消费者的使用需求
C.产品的设计是否符合美观大方的要求
D.产品是否经过相关部门的检验认证
答案:A
解析:根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,生产者对其生产的产品质量负责。这里的“产品质量”主要是指产品是否符合国家或行业标准。产品质量法强调的是产品是否满足法定标准,而不是消费者的主观需求或美观要求。检验认证只是保证产品质量的一种手段,但不是产品质量的最终定义。
3.市场监管部门在开展日常监督检查时,可以采取的措施包括()
A.查阅资料、询问相关人员、抽样检验
B.直接查封商家的货物
C.无需通知商家即可进入进行检查
D.要求商家立即停业整顿
答案:A
解析:市场监督管理部门在开展日常监督检查时,可以采取查阅资料、询问相关人员、抽样检验等措施。这些措施是依法进行的,旨在了解商家的经营状况和产品质量情况。直接查封货物、无需通知商家即可进入进行检查或要求商家立即停业整顿,都属于强制性措施,必须符合法定条件和程序,否则是违法的。
4.消费者在购买商品时,享有了解商品真实情况的权利,这主要体现在()
A.商家必须提供商品的价格信息
B.商家可以不提供商品的详细规格
C.消费者有权要求商家提供商品的生产厂家、生产日期等信息
D.消费者必须亲自到商家处了解商品信息
答案:C
解析:消费者在购买商品时,享有了解商品真实情况的权利。这主要体现在消费者有权要求商家提供商品的生产厂家、生产日期、成分、用途、性能等信息。这些信息是判断商品质量和是否适合自己需求的重要依据。商家必须如实提供,不得隐瞒或欺骗。价格信息是必须提供的,但不是了解商品真实情况的全部内容。消费者可以通过多种途径了解商品信息,不一定非要亲自到商家处。
5.市场监管部门在处理违法行为时,作出的行政处罚决定必须符合()
A.只要是商家要求,就可以作出处罚决定
B.以事实为依据,符合法律规定的程序
C.处罚力度越大越好
D.必须由局长亲自审批
答案:B
解析:市场监督管理部门在处理违法行为时,作出的行政处罚决定必须以事实为依据,符合法律规定的程序。这是依法行政的基本要求。处罚决定不能基于商家的要求,也不能随意加大处罚力度,更不是必须由局长亲自审批。只有在事实清楚、证据确凿、适用法律正确、符合法定程序的情况下,才能作出行政处罚决定。
6.经营者不得以低于成本的价格销售商品,但是以下哪种情况不属于不正当竞争行为()
A.商家在节假日进行促销活动,打折销售商品
B.商家为了抢占市场,连续几个月低于成本价销售
C.商家以“买一送一”的方式销售商品
D.商家在清仓处理商品时,低于成本价销售
答案:A
解析:经营者不得以低于成本的价格销售商品,但是有例外情况。例如,在节假日进行促销活动、以“买一送一”的方式销售商品、在清仓处理商品时低于成本价销售,都属于正常的促销行为,不属于不正当竞争行为。只有当商家为了抢占市场,连续几个月低于成本价销售,没有正当理由,损害了其他经营者的合法权益时,才属于不正当竞争行为。
7.市场监管部门在执法过程中,执法人员不得()
A.出示执法证件
B.调查取证
C.对违法行为进行处罚
D.个人收受财物
答案:D
解析:市场监督管理部门在执法过程中,执法人员必须依法行政,不得滥用职权。出示执法证件、调查取证、对违法行为进行处罚,都是执法过程中的正常行为。但是,执法人员不得个人收受财物,这是严格禁止的。收受财物会导致执法不公,损害政府形象,必须坚决杜绝。
8.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为()
A.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的二倍
B.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍
C.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
D.
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