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经济增加值指标在中国联通业务绩效评价中的应用与创新研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着信息技术的飞速发展，通信行业已成为推动国民经济增长和社会进步的关键力量。在过去几十年里，全球通信行业经历了从语音通信到数据通信，从2G、3G到4G、5G的快速演进，通信技术的创新与应用不断改变着人们的生活和工作方式。中国通信行业在国家政策的大力支持下，取得了举世瞩目的成就，网络基础设施日益完善，用户规模持续扩大，业务种类不断丰富。

当前，我国通信市场呈现出中国移动、中国电信和中国联通三足鼎立的竞争格局。三大运营商在传统通信业务如移动通信、固定通信等领域竞争激烈，纷纷通过价格战、套餐优化、服务提升等手段争夺用户资源。同时，在新兴业务领域，如云计算、大数据、物联网、5G应用等，也展开了激烈角逐，加大研发投入和市场拓展力度，以抢占未来市场的制高点。

中国联通作为我国三大电信运营商之一，在通信市场中占据重要地位。然而，在激烈的市场竞争环境下，中国联通面临着诸多挑战。与中国移动相比，中国联通在用户规模、市场份额和盈利能力等方面存在一定差距；与中国电信相比，在宽带业务等领域也面临着激烈的竞争压力。此外，随着通信技术的快速发展和用户需求的不断变化，中国联通需要不断加大技术创新和业务创新投入，以满足市场需求，提升自身竞争力。

在企业管理中，绩效评价是衡量企业经营管理水平和战略执行效果的重要手段。科学合理的绩效评价体系能够引导企业资源的有效配置，激励员工的工作积极性和创造力，促进企业的可持续发展。对于中国联通来说，构建一套科学有效的绩效评价体系，准确衡量企业的经营绩效，找出存在的问题和不足，对于提升企业竞争力、实现战略目标具有至关重要的意义。

传统的绩效评价指标，如净利润、总资产收益率、净资产收益率等，虽然在一定程度上能够反映企业的经营成果，但存在诸多局限性。这些指标往往忽略了权益资本成本，无法准确衡量企业为股东创造的价值；同时，容易受到会计政策和会计估计的影响，导致绩效评价结果失真。经济增加值（EVA）指标作为一种新兴的绩效评价方法，克服了传统指标的缺陷，全面考虑了企业的资本成本，能够更加真实地反映企业的价值创造能力。将经济增加值指标应用于中国联通的业务绩效评价中，有助于提升绩效评价的准确性和科学性，为企业的战略决策和资源配置提供有力支持。

1.1.2研究意义

本研究具有重要的理论意义和实践意义，主要体现在以下几个方面：

完善中国联通绩效评价体系：通过引入经济增加值指标，对中国联通现有的绩效评价体系进行优化和完善，弥补传统绩效评价指标的不足，使绩效评价体系更加科学、全面、准确地反映企业的经营绩效和价值创造能力。

为企业战略决策提供依据：准确的绩效评价结果能够帮助中国联通管理层深入了解企业的经营状况和竞争优势，发现存在的问题和不足，从而为企业制定科学合理的战略决策提供有力依据，促进企业资源的优化配置，提升企业的核心竞争力。

激励员工积极性和创造力：基于经济增加值的绩效评价体系将员工的薪酬和奖励与企业的价值创造紧密结合，能够有效激励员工关注企业的长期发展，积极参与企业的经营管理活动，充分发挥员工的积极性和创造力，为企业创造更多的价值。

为通信行业绩效评价提供借鉴：中国联通作为通信行业的重要企业，其绩效评价体系的优化和完善对于整个通信行业具有重要的示范和借鉴作用。本研究的成果可以为其他通信企业构建和完善绩效评价体系提供参考，推动通信行业绩效评价水平的整体提升。

促进资本市场对企业的正确估值：经济增加值指标能够更加真实地反映企业的价值创造能力，有助于资本市场对中国联通进行正确估值，提高企业的市场形象和声誉，增强投资者对企业的信心，为企业的融资和发展创造良好的外部环境。

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

国外对于经济增加值（EVA）指标的研究起步较早，理论与应用研究成果较为丰富。EVA理念起源于经济利润或剩余收入的概念，1982年由美国思腾思特管理咨询公司（SternStewartCo.）正式提出，并将其注册为商标，此后得到了广泛的关注与应用。

在理论研究方面，学者们深入探讨了EVA的理论基础、计算方法以及与企业价值的关系。Stewart（1991）在其著作《TheQuestforValue:AGuideforSeniorManagers》中系统阐述了EVA的理论体系，强调EVA是一种能够真实反映企业价值创造的指标，通过考虑所有资本成本，克服了传统会计利润指标忽略权益资本成本的缺陷。他认为EVA能够为企业管理者提供一个清晰的“价值创造”概念，帮助管理者真正实现对公司的价值管理。

在EVA与企业绩效关系的研究中，许多实证研究表明EVA与企业市场价值之间存在显