金融存款知识培训总结课件.pptxVIP

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金融存款知识培训总结课件

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Contents

01

存款基础知识

02

存款产品介绍

03

存款风险与管理

06

存款业务营销策略

04

存款业务操作流程

05

存款业务法规与政策

PART01

存款基础知识

存款的定义和分类

存款分类

活期与定期存款

存款定义

指存入银行的资金

01

02

存款利率及其计算

本息和=本金×(1+利率)^时间

复利计算法

利息=本金×利率×时间

单利计算法

存款期限和特点

灵活存取,利息较低

期限固定,利息较高

活期存款

定期存款

PART02

存款产品介绍

活期存款产品

资金灵活,随时可存可取,满足日常流动性需求。

随时存取

按日计息,利率相对较低,适合短期资金管理。

利息计算

定期存款产品

提供高于活期存款的利率,适合长期储蓄。

利率优势

多种存款期限可选,满足不同资金规划需求。

期限多样

特殊存款产品

央行调控工具,针对特定群体

特种存款

商行创新产品,满足个性需求

特色存款

PART03

存款风险与管理

存款风险类型

银行破产导致存款损失。

信用风险

存款实际价值因物价上涨缩水。

通货膨胀风险

利率风险

市场利率变动影响存款收益。

风险防范措施

将资金分散存入不同银行,降低单一银行风险。

分散存款

优先选择信誉良好、监管严格的银行存款。

选择信誉银行

了解存款保险政策,确保资金在限额内受保障。

了解保险政策

存款保险制度

制度简介

保障存款安全机制

核心特征

强制参保限额赔付

PART04

存款业务操作流程

开户与存取款流程

准备材料,填写申请表,审核通过,完成开户。

开户流程

携带现金或支票至柜台,填写存款单,确认金额,完成存款。

存款流程

携带证件至柜台或ATM,选择取款方式,输入密码,领取现金。

取款流程

转账与支付操作

确保转账双方账户信息准确无误,保障资金安全。

账户信息核对

遵循标准操作流程,完成转账与支付,提高效率。

操作流程规范

网上银行与手机银行操作

登录手机银行,输入收款信息,确认转账,完成资金转移。

手机银行转账

在线填写资料,验证身份,完成网银账户开设。

网银开户流程

PART05

存款业务法规与政策

相关法律法规

明确储户权益,规范储蓄机构行为。

储蓄管理条例

加强存款利率监管,维护银行间正常竞争。

存款利率管理

政策调整与影响

01

利率市场化

利率管制放松,促进金融市场健康发展,影响存款收益。

02

存款保险制度

保护存款人利益,银行倒闭时保障存款安全,增强信心。

合规经营要求

01

禁止违规吸存

不得返利、中介吸存,确保存款业务合规。

02

强化自律管理

商业银行应强化自律,抵制不正当竞争,倡导公平竞争。

PART06

存款业务营销策略

市场定位与目标客户

针对不同收入群体,细分存款市场。

市场细分

锁定中小企业主及高净值个人,作为重点营销对象。

目标客户

营销渠道与方法

利用网络平台推广,如银行官网、社交媒体,扩大存款业务知名度。

线上渠道

举办存款优惠活动,吸引客户参与,提升存款业务量。

线下活动

客户关系管理与维护

记录客户偏好,提供个性化服务,增强客户黏性。

建立客户档案

01

通过电话、邮件等方式定期与客户沟通,了解客户需求,提升满意度。

定期沟通回访

02

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