医疗机构管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强医疗机构管理，保障医疗质量和医疗安全，提高医疗服务水平，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合本机构实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本机构所有工作人员、医护人员、医疗设备、药品、医疗器械等。

第三条本机构应建立健全医疗机构管理制度，确保医疗活动的合法性、规范性和安全性。

第四条本机构应遵循以人为本、服务至上、科学管理、持续改进的原则，不断提高医疗质量和服务水平。

第二章组织机构及职责

第五条本机构设立医疗机构管理委员会，负责制定、修订和实施医疗机构管理制度，对医疗机构工作进行监督、检查和考核。

第六条医疗机构管理委员会下设以下机构：

（一）医务科：负责医疗机构医疗质量管理、医疗安全、医疗纠纷处理等工作。

（二）护理部：负责医疗机构护理质量管理、护理安全、护理纠纷处理等工作。

（三）药剂科：负责医疗机构药品管理、药品供应、药品使用等工作。

（四）设备科：负责医疗机构设备管理、设备维护、设备采购等工作。

（五）财务科：负责医疗机构财务收支、成本核算、资产管理等工作。

（六）人力资源部：负责医疗机构人力资源管理、人员培训、人员招聘等工作。

第七条各部门职责：

（一）医务科：

1.制定和实施医疗质量管理规章制度，确保医疗质量。

2.组织开展医疗安全培训和考核，提高医护人员医疗安全意识。

3.处理医疗纠纷，维护患者权益。

（二）护理部：

1.制定和实施护理质量管理规章制度，确保护理质量。

2.组织开展护理安全培训和考核，提高护理人员护理安全意识。

3.处理护理纠纷，维护患者权益。

（三）药剂科：

1.制定和实施药品管理制度，确保药品质量。

2.组织开展药品使用培训和考核，提高医护人员药品使用水平。

3.处理药品纠纷，维护患者权益。

（四）设备科：

1.制定和实施设备管理制度，确保设备安全、有效运行。

2.组织开展设备使用培训和考核，提高医护人员设备使用水平。

3.处理设备纠纷，维护患者权益。

（五）财务科：

1.制定和实施财务管理制度，确保财务收支合规。

2.组织开展财务培训和考核，提高财务人员业务水平。

3.处理财务纠纷，维护患者权益。

（六）人力资源部：

1.制定和实施人力资源管理制度，确保人员配置合理。

2.组织开展人员培训和考核，提高人员素质。

3.处理人员纠纷，维护患者权益。

第三章医疗质量管理

第八条医疗机构应建立健全医疗质量管理规章制度，确保医疗质量。

第九条医疗机构应定期开展医疗质量检查和考核，对存在的问题及时整改。

第十条医疗机构应加强医疗文书管理，确保医疗文书完整、准确、规范。

第十一条医疗机构应加强药品和医疗器械管理，确保药品和医疗器械质量。

第十二条医疗机构应加强医疗设备管理，确保医疗设备安全、有效运行。

第四章医疗安全

第十三条医疗机构应建立健全医疗安全管理制度，确保医疗安全。

第十四条医疗机构应定期开展医疗安全培训和考核，提高医护人员医疗安全意识。

第十五条医疗机构应加强医疗纠纷处理，维护患者权益。

第十六条医疗机构应加强药品不良反应监测和报告，确保患者用药安全。

第五章医疗服务

第十七条医疗机构应遵循以人为本、服务至上的原则，提高医疗服务水平。

第十八条医疗机构应加强医患沟通，尊重患者意愿，满足患者需求。

第十九条医疗机构应加强医护人员职业道德教育，提高医护人员服务质量。

第二十条医疗机构应加强医疗信息公开，提高医疗服务透明度。

第六章人员管理

第二十一条医疗机构应建立健全人员管理制度，确保人员配置合理。

第二十二条医疗机构应加强医护人员培训，提高医护人员业务水平。

第二十三条医疗机构应加强医护人员考核，对考核不合格的医护人员进行培训和调整。

第二十四条医疗机构应加强人力资源配置，优化人员结构。

第七章财务管理

第二十五条医疗机构应建立健全财务管理制度，确保财务收支合规。

第二十六条医疗机构应加强成本核算，提高经济效益。

第二十七条医疗机构应加强资产管理，确保资产安全。

第八章附则

第二十八条本制度由医疗机构管理委员会负责解释。

第二十九条本制度自发布之日起施行。

第三十条本制度如有未尽事宜，由医疗机构管理委员会根据实际情况予以修订。

第三十一条本制度由医疗机构管理委员会负责监督执行。

第2篇

第一章总则

第一条为加强医疗机构管理，保障医疗质量和医疗安全，提高医疗服务水平，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及有关法律法规，结合本医疗机构实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本医疗机构所有医务人员、管理人员和工作人员。

第三条本医疗机构应遵循“以人为本、患者至上、质量第一、安全第一”的原则，不断提高医疗服务质量，保障患者