医院“注射室、输液室”工作人员服务规范.docx

医院“注射室、输液室”工作人员服务规范

一、服务基本要求

（一）职业道德

1.秉持救死扶伤的精神，将患者的健康和安全放在首位，尊重每一位患者的生命和尊严，不论其社会地位、经济状况、疾病种类如何，都应给予平等的关怀和治疗。

2.严格遵守医疗行业的职业道德规范，保守患者的隐私和秘密。对于在工作中知悉的患者个人信息、病情、治疗情况等，不得随意泄露给无关人员。

3.具备高度的责任心和敬业精神，认真履行工作职责，不敷衍塞责。对待每一次注射和输液操作都要严谨细致，确保治疗效果和患者安全。

4.廉洁奉公，不接受患者及其家属的财物、回扣等不正当利益。保持医疗行为的公正性和纯洁性，维护医院的良好形象