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列车值班员工艺考核试卷及答案
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列车值班员工艺考核试卷及答案
考生姓名：答题日期：判卷人：得分：
题型
单项选择题
多选题
填空题
判断题
主观题
案例题
得分
本次考核旨在评估学员对列车值班员工艺的掌握程度，包括列车运行知识、应急处理能力、服务规范等，以检验学员在实际工作中的应对能力和服务水平。
一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.列车在运行中，若发现乘客突发疾病，值班员应首先（）。
A.立即停车
B.通知司机
C.寻找医生
D.安抚乘客
2.列车在运行中，若发生火灾，值班员应立即（）。
A.报警
B.疏散乘客
C.使用灭火器
D.以上都是
3.列车在运行中，若发现乘客遗失物品，值班员应（）。
A.留下物品
B.通知车站
C.寻找失主
D.上报领导
4.列车在运行中，若发现乘客打架斗殴，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
5.列车在运行中，若发现乘客携带危险品，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
6.列车在运行中，若发现乘客需要紧急救助，值班员应（）。
A.立即停车
B.通知司机
C.寻找医生
D.以上都是
7.列车在运行中，若发现乘客需要帮助，值班员应（）。
A.立即提供帮助
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
8.列车在运行中，若发现乘客使用手机，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
9.列车在运行中，若发现乘客吸烟，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
10.列车在运行中，若发现乘客违规操作设备，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
11.列车在运行中，若发现乘客需要帮助，值班员应（）。
A.立即提供帮助
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
12.列车在运行中，若发现乘客需要紧急救助，值班员应（）。
A.立即停车
B.通知司机
C.寻找医生
D.以上都是
13.列车在运行中，若发现乘客遗失物品，值班员应（）。
A.留下物品
B.通知车站
C.寻找失主
D.上报领导
14.列车在运行中，若发生火灾，值班员应立即（）。
A.报警
B.疏散乘客
C.使用灭火器
D.以上都是
15.列车在运行中，若发生乘客打架斗殴，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
16.列车在运行中，若发现乘客携带危险品，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
17.列车在运行中，若发现乘客突发疾病，值班员应首先（）。
A.立即停车
B.通知司机
C.寻找医生
D.安抚乘客
18.列车在运行中，若发生火灾，值班员应立即（）。
A.报警
B.疏散乘客
C.使用灭火器
D.以上都是
19.列车在运行中，若发现乘客打架斗殴，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
20.列车在运行中，若发现乘客携带危险品，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
21.列车在运行中，若发现乘客需要紧急救助，值班员应（）。
A.立即停车
B.通知司机
C.寻找医生
D.以上都是
22.列车在运行中，若发现乘客需要帮助，值班员应（）。
A.立即提供帮助
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
23.列车在运行中，若发现乘客使用手机，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
24.列车在运行中，若发现乘客吸烟，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
25.列车在运行中，若发现乘客违规操作设备，值班员应（）。
A.立即制止
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
26.列车在运行中，若发现乘客需要帮助，值班员应（）。
A.立即提供帮助
B.通知司机
C.寻找乘警
D.以上都是
27.列车在运行中，若发现乘客需要紧急救助，值班员应（）。
A.立即停车
B.通知司机
C.寻找医生
D.以上都是
28.列车在运行中，若发现乘客遗失物品，值班员应
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