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电子商务案例分析

京东商城

小组成员：王春王俊刘敏娜

目录

公司简介2

目标市场分析2

京东商城企业文化2

京东商城支付方式2

京东商城物流配送3

收入利润来源3

二、网站筹划3

1、网络推广方法3

第二、促销。京东促销对于企业开展至关重要，京东做了很多促销3

3.网站建设4

4、京东商城网站构造优化建议4

京东商城竞争优势5

京东商城缺点5

改进措施6

竞争分析。6

总结7

公司简介

自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连

续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中

间环节，为消费者在第一时间提供优质产品及满意服务。

京东商城目前拥有普及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线

销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大

类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过

5000万。2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿网络零售企业，销

售规模占据国内网购零售份额32.5%o

目标市场分析

顾客定位：全体网民

产品定位：3c网购专业平台(3C是计算机(Computer),通讯(Commu­

nication)和消费电子产品(ConsumerElectronic)三类电子产品简称。

简单地说就是电脑手机数码相机这类了。3c网购平台，就是指能让这些数码产

品买家卖家进展交易网站。兀

销售模式：网上直销

价格策略：以低价，口碑迅速翻开市场

京东商城企业文化

目标：做中国最大，全球前五强电子商务公司

使命：做中国最大，全球前五强电子商务公司

价值观：诚信、客户为先、激情、习、团队精神、追求超越

京东商城的支付方式

货到付款、银行电汇、线支付、邮局汇款、公司转账、分期付款

京东商城的物流配送

E邮宝、上门自提、自运物流、特快专递E（MS）

收入利润来源

1、直接销售，降低制造商冬（售商）的价格，采购价与销售价之间赚取差价

2、利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金

逆行其它投资盈利

3、虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费

4、广告费，现这一局部增长得很快

二、网站筹划

1、网络推广方法

第一、广告。由于京东商城的营销模式决定了其广告投放方面的特性，以

网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量到达吸引客

户购置之目的。如塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告，可以说广告到

达了有价值目标精准投放;但户外广告的投放中京东只是简单的投放了局部公

交车体户外广告，且广告内容不够清晰化，只是简单的提升了京东的知名度和形

象，没有传达给客户明确的传播点使广告的局部价值丧失了意义。

第二、促销。京东的促销对于企业的开展至关重要，京东做了很多的促销

专场抢购,以及送代金卷,对干商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用.

但促销方面存随意性、实效性，没有形成独特的主题促销行为，只是简单的

做出国庆节专场等促销，促销