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品管组长考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种工具用于数据的收集与整理？（）

A.检查表

B.因果图

C.排列图

D.控制图

答案：A

2.质量管理的PDCA循环中，D代表（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：B

3.六西格玛管理中，西格玛水平越高，表示（）。

A.缺陷率越高

B.成本越高

C.质量水平越高

D.生产效率越低

答案：C

4.在抽样检验中，样本容量越大，则（）。

A.风险越大

B.准确性越高

C.成本越低

D.检验时间越短

答案：B

5.控制图的上、下控制限的作用是（）。

A.区分合格与不合格产品

B.区分偶然波动与异常波动

C.确定产品的规格范围

D.确定抽样的样本数量

答案：B

6.以下哪个不是质量管理的七大工具？（）

A.关联图

B.检查表

C.散布图

D.直方图

答案：A

7.对于一批产品，不合格品率为5%，如果随机抽取100件，大约有（）件不合格品。

A.5

B.10

C.15

D.20

答案：A

8.产品质量特性可分为计量型和（）。

A.计数型

B.定性型

C.定量型

D.标准型

答案：A

9.在质量改进中，首先要明确（）。

A.改进目标

B.改进措施

C.改进团队

D.改进时间

答案：A

10.以下哪种质量观念强调预防为主？（）

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.以上都不是

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理的基本原则包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

E.持续改进

答案：ABCDE

2.以下哪些是质量控制常用的统计方法？（）

A.均值-极差控制图

B.单值-移动极差控制图

C.方差分析

D.回归分析

E.假设检验

答案：ABCDE

3.影响产品质量的因素有（）。

A.人

B.机

C.料

D.法

E.环

答案：ABCDE

4.全面质量管理的特点包括（）。

A.全员参加的质量管理

B.全过程的质量管理

C.全企业的质量管理

D.多方法的质量管理

E.以质量为中心的管理

答案：ABCDE

5.在质量改进过程中，可能用到的工具包括（）。

A.头脑风暴法

B.亲和图

C.树图

D.矩阵图

E.过程决策程序图

答案：ABCDE

6.以下属于计数型抽样检验的是（）。

A.一次抽样检验

B.二次抽样检验

C.多次抽样检验

D.序贯抽样检验

E.以上都是

答案：ABCDE

7.质量成本包括（）。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

E.机会成本

答案：ABCD

8.以下哪些是质量体系审核的类型？（）

A.内部审核

B.外部审核

C.第一方审核

D.第二方审核

E.第三方审核

答案：ABCDE

9.产品质量标准的类型有（）。

A.国际标准

B.国家标准

C.行业标准

D.企业标准

E.地方标准

答案：ABCDE

10.在质量管理中，数据的类型有（）。

A.计量值数据

B.计数值数据

C.顺序数据

D.名义数据

E.时间序列数据

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.质量管理就是对产品质量的管理。（）

答案：错误

2.抽样检验不可能做到完全准确。（）

答案：正确

3.控制图只要没有超出上、下控制限，过程就是稳定的。（）

答案：错误

4.六西格玛管理只能用于制造企业。（）

答案：错误

5.所有的质量问题都可以通过统计方法解决。（）

答案：错误

6.企业标准一定要高于国家标准。（）

答