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群众问题调研方案

背景

随着社会的不断发展，人民对社会、政治、经济等方面的要求日益提高。群众问题是指在日常生活中出现的问题和困难，涉及到他们的基本利益和权益。针对群众问题的调研是政府、企事业单位等组织了解群众所需、解决实际问题的必需手段。

目的

本调研计划旨在深入了解某地区的群众问题，掌握群众的实际状况和心理状态，为政府及有关部门提供科学参考。

调研对象

本次调研的主要对象为该地区的居民。在保障调研质量和效率同时，也需要考虑到社会上其他重要群体的意见和需求。

调研方式

本次调研主要采用问卷调查和座谈会相结合的方式，灵活运用互联网、电话等多种方式进行沟通交流。

问卷调查

问卷设计：制定针对群众常见问题的问卷，包括教育、就业、医疗、居住、环保、交通等方面。同时，也需要了解群众对政府工作和服务的满意度和建议。

问卷发放：将问卷发放到居民社区、学校、医院等公共场所，针对部分特殊群体如老年人、残疾人、移民等，采取上门发放的方式。

数据分析：对问卷数据进行系统、深入的统计分析，梳理群众普遍出现的问题和意见，为座谈会的顺利开展提供数据支持。

座谈会

会议策划：协调有关部门和专家学者，共商会议议题，选派主持人，确定出席人员和会议时间地点等。

会议召开：会议期间，按议程，有关部门对群众问题进行解答和交流，专家学者等发表主题发言，听取群众代表的心声并贯彻政府所提出的改进和发展方案。

会议总结：将会议结果进行总结，形成调研报告，为政府及有关部门决策提供重要参考。

风险控制

对调研人员进行专业培训，确保调研工作的科学性。

在调研过程中要充分尊重群众意见，确保调研对象的隐私权和人身安全。

对于在调研过程中出现的问题和矛盾，需要及时处理，保持调研工作的顺利进行。

时间安排

时间

任务

第一周

制定调研方案，进行培训，制定问卷

第二周

发放问卷，搜集反馈数据

第三周

整理问卷数据

第四周

召开座谈会，总结调研结果

第五周

撰写调研报告

调研报告

调研报告应该包括以下内容：

调研背景及目的

调研方法及过程

群众问题的共性以及政府解决实践问题的途径和方案

调研结果及分析

处理问题的建议和措施

结论和建议

结论

本调研方案旨在全面深入了解群众问题，为政府及有关部门提供科学参考。针对不同问题，我们会灵活运用多种调研方式，确保调研质量和效率。同时，我们也将对资料安全和调研风险进行充分的预测和处理，以保障调研工作的顺利进行。