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市场开发支持及服务合同
合同编号:__________________
甲方(服务提供方):__________________
乙方(接受服务方):__________________
第一章合同订立
1.1合同签订
1.1.1本合同由甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商一致,签订本合同。
1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.2合同标的
1.2.1本合同标的为甲方为乙方提供市场开发支持及服务。
1.2.2甲方提供的服务包括但不限于市场调研、市场分析、品牌推广、渠道拓展、客户关系管理等。
第二章服务内容
2.1市场调研
2.1.1甲方将根据乙方提供的信息,对目标市场进行调研,包括但不限于市场规模、竞争态势、消费者需求等。
2.1.2甲方应在收到乙方要求的调研资料后,及时完成调研报告,并提交给乙方。
2.2市场分析
2.2.1甲方将对调研所得的数据进行分析,提出市场进入策略、产品定位、价格策略等建议。
2.2.2甲方应在乙方要求的时间内,完成市场分析报告,并提交给乙方。
2.3品牌推广
2.3.1甲方将根据乙方的要求,制定品牌推广计划,包括广告策划、宣传物料设计、媒体选择等。
2.3.2甲方负责执行品牌推广计划,并对推广效果进行跟踪和评估。
2.4渠道拓展
2.4.1甲方将协助乙方拓展销售渠道,包括寻找潜在经销商、建立销售网络等。
2.4.2甲方应在乙方要求的时间内,提交渠道拓展方案,并协助乙方实施。
2.5客户关系管理
2.5.1甲方将协助乙方建立客户关系管理体系,包括客户信息收集、客户分类、客户服务管理等。
2.5.2甲方负责客户关系管理的日常运作,保证客户满意度。
第三章服务期限
3.1服务期限
3.1.1本合同的有效期为__年__个月,自双方签字盖章之日起计算。
3.1.2本合同期满后,如双方无异议,可协商续签。
第四章服务费用及支付
4.1服务费用
4.1.1本合同服务费用总额为人民币__元__角__分。
4.1.2服务费用包括但不限于市场调研费用、市场分析费用、品牌推广费用、渠道拓展费用、客户关系管理费用等。
4.2支付方式
4.2.1乙方应在合同签订后__个工作日内,支付合同总金额的__%作为预付款。
4.2.2甲方完成约定的服务内容后,乙方应在__个工作日内支付剩余的__%服务费用。
4.2.3甲方提供的每一项服务完成后,乙方应在__个工作日内支付对应的服务费用。
第五章违约责任
5.1甲方违约责任
5.1.1如甲方未按合同约定的时间和质量完成服务,应向乙方支付违约金,违约金为未完成服务部分服务费用的__%。
5.1.2如甲方提供的服务不符合合同约定,乙方有权要求甲方进行整改,直至符合要求,否则甲方应承担相应的责任。
5.2乙方违约责任
5.2.1如乙方未按合同约定支付服务费用,应向甲方支付违约金,违约金为应支付服务费用的__%。
5.2.2如乙方提供的信息不准确或存在误导,导致甲方服务无法正常进行,乙方应承担相应的责任。
5.3争议解决
5.3.1双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六章保密条款
6.1保密信息
6.1.1在本合同履行过程中,双方均可能获得对方的技术、商业和其他保密信息(以下简称“保密信息”)。
6.1.2保密信息包括但不限于商业计划、技术资料、客户信息、市场数据、财务数据等。
6.2保密义务
6.2.1双方对本合同项下的保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露或用于其他目的。
6.2.2保密义务在本合同终止后仍然有效,除非双方另有约定。
6.3保密例外
6.3.1以下情况不属于违反保密义务:
(1)双方在公开场合自然获得的信息;
(2)第三方合法获取且并非通过违反保密义务而获得的信息;
(3)在法院或行政机关要求披露保密信息的情况下,根据法律、法规或行政规定的要求。
6.4违约责任
6.4.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失,应承担相应的赔偿责任。
第七章沟通与联络
7.1联络方式
7.1.1双方应保持有效沟通,保证合同的顺利履行。
7.1.2双方应指定专人负责合同的联络事宜,并及时更新联络方式。
7.2沟通内容
7.2.1沟通内容应包括但不限于合同执行情况、问题解决、信息传递等。
7.2.2双方应及时处理对方提出的任何问题或请求,并给予合理回复。
7.3沟通记录
7.3.1双方应对重要沟通进行记录,并保存相关证据。
7.3.2沟通记录应包括沟通时间、参与人员、沟通内容、处理结果等。
第八章技术支持
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