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保洁部管理制度（7篇）

保洁部管理制度（精选7篇）

保洁部管理制度篇1

1、不得迟到,早退或旷工。

2、仪容姿态要端庄,要按公司要求着装。

3、公共区域内不得大声喧哗。

4、公共区域内不得做出不雅观动作、如手插兜、抱肩、靠墙等。

5、不得随地乱扔垃圾、杂物、吐痰及各种不文明行为。

6、努力与同事工作配合,不得发生矛盾和争吵。

7、服务时要用礼貌用语,不得使用禁用语,工作时要礼让宾客。

8、不得穿着或携带工作服非因公外出。

9、上班时间未经批准,不得私自会客。

10、工作时间内禁止睡觉或做私事。

11、不得在禁止吸烟的地方吸烟。

12、领用物品要登记。

13、所辖区域内物品损坏情况就及时报修。

14、工作结束后须将工具清洁并收管好,不得乱放使用工具。

15、下班后应及时离开大厦,不得在公司内逗留。

16、上班时间或班前不得饮酒。

17、上班时间应在自己的工作岗位上,不得私自串岗,与他人闲聊,未经批准不得与他人私自换班或替班。

18、不得包庇他人违纪行为。

19、不得私自带家属上班或非因公与客户闲聊。

20、如有特殊情况需要请假时,应提前申请,要求做到病假班前请,事假至少提前一天请。

21、禁止利用公司大量资源获取个人利益或拿公司物品。

22、工作中须按操作规程工作,不得故意损坏使用工个及公共设施,不得浪费消耗品。

23、无特殊情况,不得使用客梯。

24、严厉杜绝偷窃,骗取公司及客户财物或私配部门及客户的钥匙。

25、工作中服从上级命令,服从领导分配,不得无理取闹。

26、拾遗物品要上交。

27、未经领导批准,不得私自利用公司物品为客户服务,谋取私利。

28、开会时强调重点问题,应及时贯彻执行。

29、非工作需要不得穿越大堂。

30、进出大厦接受警卫人员的正常检查。

31、严格遵守《员工手册》各项规章制度。

保洁部管理制度篇2

为了搞好清洁卫生服务工作,严肃工作纪律,提高工作质量,特制定本规定:

1、服从管理、明确责任、尽心尽职,争创一流工作质量,为客户提供优质服务。

2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。

3、在规定时间内,按区域路线范围进行卫生清洁工作。

4、在保洁主管的监督检查指导下,努力做好本职工作,积极完成上级领导交办的其他工作任务,对不服从分配或工作完成不好的人员,进行必要的处罚。

5、除做好清洁工作外,还要行使卫生管理责任,工作中及时发现问题,纠正一切不良卫生习惯和行为,对严重影响环境卫生的个人要及时报告保洁主管做出处理。

6、在所负责的`卫生区域内,发现需要加强管理的地方要及时上报保洁主管。

7、员工之间要团结合作,互相帮助,相互学习,取长补短,提高服务和业务素质。

8、员工当班时间内要衣冠整洁、礼貌待人,虚心听取住户反映。工作中一律不准与住户发生争吵冲突,一旦发现予以辞退。

9、对在工作中一贯不负责任,住户反映意见较大的,经查实后,对其进行处罚,对教育屡教不改者,予以辞退。

10、清洁工应严格遵守管理处所制定的劳动纪律和各项规章制度,如有违背将按管理处的有关规定予以处理,情节严重者予以辞退。

11、有事需请假,请假天数不得超过10天,工作空缺要自行找人替岗(必须保证服务水平及工作质量),一天内保洁主管同意后予以确认。替岗人员按照卫生标准认真做好区域清洁工作,如达不到要求和标准的对替岗人和被替岗的将给予分别处理。

保洁部管理制度篇3

一、保洁部规章制度:

(一)各班组人员提前10分钟到指定地点签到,更换工装,不得代签,并听从当班领导的工作安排,召开班前会;

(二)上班时必须按规定着装,要求仪表整齐,服装干净,佩带工号牌。员工上岗时,应精神饱满,面带微笑,并坚持顾客至上的宗旨;

(三)当班时间不得在工作区域内高声谈话、喧哗、打闹、唱歌、吃零食等;

(四)当班时不准长时间接打私人电话,不会客,不处理私事。如遇特殊情况,应向本部门主管请示批准后方可离开;

(五)严于律已,自觉遵守商场的各项规章制度,做到不迟到,不早退,不旷工;

(六)用餐的时间一律为1小时,经班长安排轮流替岗,未经允许,不得擅自脱岗、离岗;

(七)请事假、病假必须按市场有关规定办理请假手续,未经批准,不得擅自离开岗位;

(八)当班时不得长时间与他人谈论与工作无关的事。未经允许,不得带亲属、朋友到工作岗位;

(九)当班时间不得依墙、靠背、攀附栏杆,要注意站姿、走姿,并自觉维护公司形象;

(十)捡拾物品要及时上缴并登记入册,不得私藏,否则按偷窃处理;

(十一)上班后要做好