顺丰速运物流服务中存在的问题及对策研究.docxVIP

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摘要

在我国经济迅速发展的背景下，电子商务逐渐普及，物流业发展势态良好，社会对物流业的需求不断增加，随之而来的对物流服务的要求也越来越高。物流作为第三产业中重要的一部分，对企业的发展起着至关重要的作用，近年来我国也涌现出许多物流企业，如何在众多物流企业中做到出类拔萃，成功地吸引客户、留住客户、让客户满意，物流服务起着关键性作用。

通过研究新店子镇顺丰速运物流服务，我们可以了解到该站点物流服务的现状，根据现状分析其存在的问题，并针对问题提出相应的解决策略，帮助新店子镇顺丰速运提高物流服务水平。首先本文结合了前人对物流服务的研究和新店子镇顺丰速运网店的基