2025年番禺滴滴网约车考试题库.doc

2025年番禺滴滴网约车考试题库

本文借鉴了近年相关经典试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

一、单选题（每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填入括号内）

1.网约车驾驶员在服务过程中，遇到乘客提出不合理要求时，应如何处理？

A.拒绝执行并解释原因

B.无条件满足以维持服务评价

C.耐心沟通，寻求双方都能接受的解决方案

D.直接报警处理

2.网约车驾驶员在行驶过程中，遇到突发疾病的患者，应采取什么措施？

A.立即停车并报警

B.继续行驶以到达原定目的地

C.立即停车并根据自身能力提供帮助，同时报警

D.找借口拒绝提供帮助

3.网约车驾驶员在服务过程中，发