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在线课程学习服务协议

合同编号：________________

甲方（课程提供方）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

乙方（学员）：

名称：________________

地址：________________

联系人：________________

联系方式：________________

第一章总则

第一条协议依据

1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国教育法》等相关法律法规制定。

第二条协议目的

2.1本协议旨在明确甲乙双方在在线课程学习服务中的权利、义务，保证在线课程学习的顺利进行。

第三条协议适用范围

3.1本协议适用于甲方提供的所有在线课程学习服务。

第四条协议有效期

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第五条协议的变更和解除

5.1协议的任何变更或解除，必须经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。

第二章课程内容与提供

第六条课程内容

6.1甲方提供在线课程包括但不限于视频教程、文字资料、习题练习等。

6.2课程内容应保证准确、完整，符合相关法律法规和行业标准。

第七条课程提供方式

7.1甲方通过在线平台向乙方提供课程内容。

7.2乙方可通过登录在线平台，随时随地学习课程内容。

第八条课程更新与维护

8.1甲方应定期对课程内容进行更新和维护，保证课程内容的时效性和准确性。

8.2乙方有权要求甲方对课程内容进行更新，甲方应在合理期限内予以响应。

第九条课程使用限制

9.1乙方应遵守课程的使用规则，不得将课程内容用于非法用途。

9.2未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播、出租或转让课程内容。

第三章学习权益

第十条学习权益

10.1乙方有权在协议有效期内，根据课程安排进行学习。

10.2甲方应保证乙方在规定时间内完成课程学习。

第十一条学习支持

11.1甲方应提供必要的学习支持，包括但不限于在线答疑、作业批改等。

11.2乙方应按照甲方的要求，积极参与学习活动。

第四章付款与费用

第十二条付款方式

12.1乙方应按照甲方提供的课程费用，通过约定的付款方式进行支付。

12.2甲方应在收到乙方支付后，提供相应的课程服务。

第十三条费用调整

13.1课程费用如遇调整，甲方应提前通知乙方，并经乙方同意后方可调整。

13.2费用调整后，乙方有权选择继续学习或解除协议。

第五章违约责任

第十四条甲方违约责任

14.1甲方未按约定提供课程服务的，应退还乙方已支付的相应费用。

14.2甲方未按约定更新和维护课程内容的，乙方有权要求甲方承担相应责任。

第十五条乙方违约责任

15.1乙方未按约定支付费用的，甲方有权暂停或终止乙方学习服务。

15.2乙方违反课程使用限制的，甲方有权追究其法律责任。

第六章课程服务与管理

第十六条课程进度与考核

16.1课程进度：甲方应根据课程安排，制定合理的学习进度表，并保证课程按期进行。

16.2考核方式：甲方应采取多种形式的考核方式，如在线测试、作业提交等，以检验乙方学习成果。

第十七条课程资源与支持

17.1课程资源：甲方应提供丰富的课程资源，包括但不限于电子书籍、案例分析等，以增强乙方的学习体验。

17.2技术支持：甲方应设立技术支持团队，负责解答乙方在学习过程中遇到的技术问题。

第十八条学员档案管理

18.1甲方应对乙方的学员信息进行保密，建立完善的学员档案。

18.2学员档案包括但不限于个人信息、学习记录、考核结果等。

第十九条退费规定

19.1乙方如因特殊原因需申请退费，应按照甲方规定的退费流程进行。

19.2甲方应在收到乙方退费申请之日起，合理时间内办理退费手续。

第二十条知识产权声明

20.1本课程及课程相关内容知识产权归甲方所有。

20.2乙方不得擅自复制、传播或用于商业用途。

第七章服务与技术保障

第二十一条服务保障

21.1甲方保证在线课程服务的稳定性和安全性。

21.2甲方应保证课程平台在规定时间内正常运行，如有故障，应及时修复。

第二十二条技术保障

22.1甲方应提供必要的技术支持，保证乙方能够顺利访问和完成课程。

22.2甲方应定期对课程平台进行安全检测和维护。

第二十三条数据安全与隐私保护

23.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方个人信息和数据的安全。

23.2甲方不得将乙方个人信息用于未经授权的目的。

第八章学员行为规范

第二十四条行为规范

24.1乙方应遵守国家法律法规，尊重知识产权。

24.2乙方在学习过程中应保持良好的学习态度，不