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2025东海航空成熟乘务员招聘笔试历年参考题库附带答案详解

一、综合素质部分

（一）语言理解与表达

1.题目：下列句子中，没有语病的一项是（）

A.通过这次活动，使我明白了团结的重要性。

B.他那崇高的革命品质，经常浮现在我的脑海中。

C.为了防止不再发生类似的事故，学校采取了很多安全措施。

D.他的写作水平明显提高了。

答案：D

详解：A选项，“通过……使”的结构导致句子缺少主语，可删去“通过”或“使”；B选项，“品质”不能“浮现”，可将“品质”改为“形象”；C选项，“防止不再发生”表意错误，应删去“不”。

2.题目：依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是（）

（1）他的演讲非常精彩，赢得了阵阵______。

（2）在科技飞速发展的今天，我们更应该不断______自己的知识。

（3）他______地完成了任务，得到了领导的表扬。

A.喝彩丰富出色

B.欢呼充实杰出

C.喝彩充实出色

D.欢呼丰富杰出

答案：C

详解：“喝彩”指大声叫好，“欢呼”指欢乐地呼喊，演讲赢得的应该是“喝彩”；“充实”强调使内容丰富、充足，“丰富”更侧重于种类多，这里用“充实知识”更合适；“出色”表示超出一般，“杰出”侧重于才能、成就出众，完成任务用“出色”更恰当。

（二）逻辑推理

1.题目：有甲、乙、丙、丁四个朋友，他们分别是音乐家、科学家、天文学家和逻辑学家。在少年时代，他们曾经在一起对未来做过预测，当时，甲预测说：我无论如何也成不了科学家。乙预测说：丙将来要做逻辑学家。丙预测说：丁不会成为音乐家。丁预测说：乙成不了天文学家。事实上，只有逻辑学家一个人预测对了。那么，这四位朋友都是什么“家”呢？（）

A.乙是逻辑学家，丁是天文学家，甲是科学家，丙是音乐家

B.甲是逻辑学家，乙是天文学家，丙是科学家，丁是音乐家

C.丙是逻辑学家，甲是天文学家，丁是科学家，乙是音乐家

D.丁是逻辑学家，丙是天文学家，乙是科学家，甲是音乐家

答案：B

详解：这是一道基于逻辑推理和真假判断的题目。破题点在于利用“只有逻辑学家一个人预测对了”这一关键条件，通过假设和推理来确定每个人的职业。

-假设乙是逻辑学家，那么乙的预测“丙将来要做逻辑学家”就会成真，这与“只有逻辑学家一个人预测对了”矛盾，所以乙不是逻辑学家，其预测错误，即丙不是逻辑学家，丙的预测也错误，由此可知丁是音乐家。

-因为丁是音乐家，所以丁的预测错误，即乙是天文学家。

-此时，甲就是逻辑学家，丙是科学家，符合题意。

2.题目：从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。（）

[此处可简单描述一下图形特征，比如是一些圆形、三角形的组合，有不同的颜色、数量变化等，由于无法实际展示图形，这里假设是：一组图形，第一幅图有一个圆形，第二幅图有两个三角形，第三幅图有三个圆形，第四幅图有四个三角形，问第五幅图是什么]

答案：第五幅图应该有五个圆形

详解：观察图形，发现其规律是图形的数量依次递增，且圆形和三角形交替出现。所以第五幅图应该是数量为五的圆形。

二、航空知识部分

（一）航空安全知识

1.题目：飞机在起飞和降落时，乘客为什么要系好安全带？（）

A.防止乘客在飞机颠簸时受伤

B.这是航空公司的规定，没有实际意义

C.为了让乘客感觉更舒适

D.只是一种形式，不用太在意

答案：A

详解：飞机在起飞和降落过程中会遇到气流等因素导致颠簸，系好安全带可以防止乘客在颠簸时因惯性而受伤，保障乘客的安全，所以A选项正确，B、C、D选项表述错误。

2.题目：当飞机遇到紧急情况需要紧急迫降时，乘客应该采取的正确姿势是（）

A.坐在座位上，双手抱头

B.身体前倾，头埋在两膝之间，双手紧抱双腿

C.站起来，准备随时逃离飞机

D.随意走动，寻找更安全的位置

答案：B

详解：当飞机紧急迫降时，身体前倾，头埋在两膝之间，双手紧抱双腿的姿势可以减少冲击力对身体的伤害，是正确的防护姿势。A选项双手抱头不能有效保护身体；C选项站起来和D选项随意走动在紧急迫降时会增加危险，可能导致摔倒受伤。

（二）客舱服务知识

1.题目：在客舱服务中，遇到乘客提出不合理的服务要求时，乘务员应该（）

A.直接拒绝乘客的要求

B.耐心倾听乘客的要求，解释原因并提供合理的替代方案

C.不理会乘客的要求

D.与乘客发生争吵

答案：B

详解：在客舱服务中，乘务员的职责是为乘客提供优质服务。当遇到乘客提出不合理要求时，直接拒绝（A选项）、不理会（C选项）或与乘客发生争吵（D选项）都不利于解决问题，还可能引发乘客的不满。而耐心倾听并解释原因，提供合理替代方案（B选项）可以在一定程度上满足乘客的需求，化解矛盾。

2.题目：客