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一个女人最有水平的说话方式POWERPOINTDESIGN主讲人:时间:2025.6

1324目录CONTENS说话水平的内涵听懂“弦外之音”目标驱动的表达精准表达与情绪价值

01POWERPOINTDESIGN说话水平的内涵PowerpointDesignPART.

01说话水平并非仅是口才好,更包含听懂他人、明确目标、精准表达等多维度能力,是综合素养的体现。说话水平的多维度02在社交、工作等场景中,高水平的说话方式能化解矛盾、凝聚团队、提升个人魅力,对个人发展至关重要。说话水平的重要性说话水平的定义

02POWERPOINTDESIGN听懂“弦外之音”PowerpointDesignPART.

管理学大师彼得·德鲁克强调沟通中要听到未说出口的话,这要求我们关注对方的肢体语言、表情和语调等,从而捕捉完整信息。彼得·德鲁克的观点以作者与女儿沟通为例,女儿对一对一培训费用的惊讶,背后隐藏的是压力和焦虑,而非单纯的好奇。举例说明理解“弦外之音”的概念

过滤情绪在倾听时,先排除对方情绪干扰,专注于其真正想表达的内容,避免被情绪误导。识别诉求分析对方言语背后的真正需求,如员工抱怨工作量大,可能实际是希望得到更多支持。提炼主干将对方冗长话语浓缩为核心要点,抓住关键信息,提高沟通效率。010203信息三筛法

03POWERPOINTDESIGN目标驱动的表达PowerpointDesignPART.

撒切尔夫人的观点语言是思想的具象,表达应源于明确目标,避免迷失于情绪。举例说明表姐家高考填志愿,表姐锁定目标是帮儿子选适合专业,而非陷入争吵,最终成功达成目标。表达需明确目标

用一句话说明意图开场明确表达核心诉求,让对方迅速抓住重点。三点支撑理由提供三个有力理由支撑诉求,增强说服力。重申核心诉求最后再次强调核心诉求,加深印象,确保表达不偏离目标。010203目标三点式

04POWERPOINTDESIGN精准表达与情绪价值PowerpointDesignPART.

理性与温度的结合高级表达是在精准之上传递理解与尊重,如作者前领导在项目复盘会上既分析问题又肯定团队,传递正能量。深度共情真正共情是基于深刻理解的尊重与支撑,而非表面安慰,能真正滋养人心。精准表达的内涵

01思想与认知的重要性说话水平取决于思想和认知,有深度的思想才能支撑高级表达。02言简意赅无需华丽辞藻,言简意深的表达如春风化雨,更能体现说话水平。提升表达高度与深度

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