小学五级主题班会文明礼仪伴我行ppt课件.pptxVIP

中小学生文明礼仪教育主题班会宣讲者：敬爱的老师

目录contentPart1人际交往礼仪Part2公共场所礼仪Part3餐桌礼仪Part4网络礼仪

人际交往礼仪Part1第一章

Part1接、打电话电话铃一响，应尽快去接，不要让铃声响过三遍，拿起电话应先自报家门，委婉询问，电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和。重要的内容应重复并扼要地记录下来。交谈完毕，应等对方结束对话；若确需自己来结束，应解释、致歉；通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻放电话，以示尊重。

Part1敬酒、敬茶敬酒时，要遵守适量、顺意和节制的原则。敬酒的态度要热情大方，并致简短的祝酒词；敬酒的顺序要分清主次，应以职位高低、来宾身份、年龄大小为先后顺序，敬酒要适可而止，不要灌酒。干杯时，要将酒杯举到眼睛高度，说完“干杯”后，与对方碰一下酒杯；碰杯时，应该让自己的酒杯低于对方的酒杯，表示尊敬；用酒杯杯底轻碰桌面，也可以表示碰杯，将酒一饮而尽或喝适量。应控制酒量，避免失态。

Part1自助餐取餐时，不要离餐台太近，要遵守秩序“排队”，按餐桌摆放顺序取食品；自助西餐一定按顺序，吃一道取一道，汤、面包、黄油、冷茶、热菜、甜点和水果，不可乱堆在盘中；切忌浪费，每次取适量的食物，可多次取食物。餐中，除了要遵守用餐的礼仪之外，还要注意自助餐独自性的特点，不凑群、不混吃、相互不夹菜。餐后，要自动放