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2025-2026学年中职专业课-导游实务-旅游类-旅游大类教学设计合集
目录
一、不限
1.1不限
二、导游人员综述
2.1导游人员综述
三、导游服务程序
3.1地陪导游服务
3.2全陪导游服务
3.3出境旅游领队服务
3.4散客导游服务
四、导游服务技能
4.1带团服务技能
4.2语言与讲解技能
4.3游客个别要求的处理
五、旅游问题和事故的预防与处理
5.1旅游中常见问题和事故的预防与处理
5.2旅游安全事故的预防与处理
不限
一、教学内容
同学们,今天我们要一起探索的是中职专业课《导游实务》中的精彩章节——“旅游服务礼仪”。这一章节可是导游工
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