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大学iso00考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.ISO标准中，以下哪个属于质量管理体系核心标准？

A.ISO14001B.ISO9001C.ISO22000D.ISO45001

2.ISO9001标准强调以（）为关注焦点。

A.顾客B.员工C.供应商D.股东

3.ISO标准的制定机构是（）

A.WTOB.ILOC.ISO（国际标准化组织）D.WHO

4.首次提出质量管理八项原则的标准是（）

A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011

5.以下不属于ISO14001环境管理体系运行模式的是（）

A.策划B.实施C.检查D.终止

6.ISO45001主要关注的是（）

A.环境管理B.质量管理C.职业健康安全管理D.食品安全管理

7.ISO22000针对的是（）领域。

A.电子B.机械C.食品安全D.能源

8.ISO标准更新周期通常是（）年。

A.3B.5C.7D.10

9.贯彻ISO标准的主要目的是（）

A.提高企业知名度B.提升管理水平C.增加产品销量D.应付审核

10.ISO19011是关于（）的标准。

A.审核指南B.环境绩效C.质量工具D.职业健康安全绩效

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.ISO质量管理体系的建立步骤包括（）

A.策划准备B.文件编写C.体系运行D.内部审核与管理评审

2.ISO14001环境管理体系中，环境因素包括（）

A.废水排放B.噪声污染C.能源消耗D.原材料使用

3.ISO45001职业健康安全管理体系的实施要素有（）

A.领导作用与承诺B.策划C.支持和运行D.绩效评价

4.ISO22000食品安全管理体系的前提方案包括（）

A.良好操作规范B.卫生标准操作程序C.人员培训D.设备维护

5.质量管理八项原则包括（）

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.持续改进

6.ISO标准的特点有（）

A.通用性B.系统性C.预防性D.动态性

7.以下哪些属于ISO9001标准中的过程（）

A.管理职责B.资源管理C.产品实现D.测量、分析和改进

8.实施ISO标准对企业的好处有（）

A.提高产品质量B.增强顾客满意度C.降低成本D.提升企业竞争力

9.ISO14001标准中，环境目标应（）

A.与环境方针一致B.可测量C.考虑重要环境因素D.定期评审

10.ISO45001中，风险评估的方法有（）

A.安全检查表B.故障模式与影响分析C.事件树分析D.头脑风暴法

三、判断题（每题2分，共10题）

1.ISO9001质量管理体系只适用于制造业。（）

2.企业通过ISO认证后就不需要持续改进了。（）

3.ISO14001环境管理体系必须建立环境目标和指标。（）

4.ISO45001职业健康安全管理体系强调消除所有风险。（）

5.ISO22000食品安全管理体系要求企业对所有原料供应商进行严格审核。（）

6.质量管理八项原则是ISO9001标准的理论基础。（）

7.ISO标准一旦发布就不会再修改。（）

8.企业建立ISO体系时，文件越多越好。（）

9.实施ISO14001标准可以完全消除企业的环境影响。（）

10.ISO45001体系中员工不需要参与风险评估。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述ISO9001质量管理体系的核心思想。

答案：以顾客为关注焦点，领导作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策方法，与供方互利的关系。通过这些确保产品质量，增强顾客满意。

2.简述ISO14001环境管理体系中环境方针的作用。

答案：是组织对其环境绩效的总体意图和方向。为制定目标指标提供框架，展示组织对环境保护的承诺，引导全体员工参与环境管理工作。

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