车辆调度管理系统功能需求文档.docxVIP

车辆调度管理系统功能需求文档

一、引言

1.1项目背景与意义

随着企业业务的不断拓展和运营规模的扩大，车辆作为重要的生产工具和运营资源，其高效管理与合理调度对企业降低运营成本、提升工作效率、保障任务按时完成具有至关重要的作用。传统的人工调度方式往往依赖经验，存在信息传递滞后、调度效率低下、车辆状态不透明、难以进行全局优化以及数据统计分析困难等问题。为解决上述痛点，实现车辆资源的精细化管理和智能化调度，特提出开发本车辆调度管理系统。本系统旨在通过信息化手段，整合车辆、驾驶员、任务等关键信息，构建一个集信息管理、任务调度、过程监控、数据分析于一体的综合管理平台，从而提升车辆调度的科学性与及时性，确保企业运营的顺畅高效。

1.2文档目的

本文档旨在详细阐述车辆调度管理系统的功能需求，明确系统需要实现的各项功能模块及其具体要求。它将作为系统设计、开发、测试和验收的主要依据，确保项目相关各方（包括开发团队、需求方、测试人员等）对系统功能达成一致理解，为系统的成功交付奠定坚实基础。

1.3核心概念定义

*车辆：指系统管理范围内的所有机动车辆，包括但不限于货车、客车、小汽车等。

*驾驶员：指持有有效驾驶证，负责驾驶系统内注册车辆的人员。

*调度任务：指由系统创建，指派特定驾驶员驾驶特定车辆执行的运输、接送或其他相关工作指令。

*任务状态：描述调度任务在生命周期中的不同阶段，如待指派、已指派、执行中、已完成、已取消等。

*车辆状态：描述车辆当前的使用情况，如正常、维修、保养、闲置、已报废等。

1.4适用范围

本文档适用于车辆调度管理系统的需求分析、设计开发、测试验证及最终用户培训等阶段。

二、功能需求

2.1车辆信息管理

车辆信息管理是系统运行的基础，需提供全面的车辆数据维护功能。

*车辆信息录入与维护：支持新增、编辑、删除车辆基本信息，包括但不限于车牌号、车辆类型（如轿车、货车、SUV等）、品牌型号、颜色、vin码、发动机号、购置日期、行驶证信息（有效期等）、保险信息（保险公司、保险单号、有效期等）、所属部门/单位等。

*车辆状态管理：系统应能对车辆的当前状态进行标记和更新，如正常运行、维修中、保养中、闲置、已报废等。状态变更需记录操作人和时间。

*车辆查询与筛选：提供多条件组合查询功能，如按车牌号、车辆类型、状态、所属部门等进行快速检索，并支持结果导出（如Excel格式）。

*车辆图片与文档管理：允许上传车辆的照片、行驶证扫描件、保险单扫描件等相关文档，便于查阅。

2.2驾驶员信息管理

驾驶员是车辆调度的核心执行者，其信息的准确管理至关重要。

*驾驶员信息录入与维护：支持新增、编辑、删除驾驶员基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式（电话、紧急联系人）、身份证号、驾驶证信息（证号、准驾车型、初次领证日期、有效期等）、入职日期、所属部门、健康状况、培训记录等。

*驾驶员资质管理：对驾驶员的驾驶证有效期、体检证明有效期等关键资质信息进行管理，并提供到期提醒功能。

*驾驶员查询与筛选：支持按姓名、驾驶证号、所属部门、准驾车型等条件查询驾驶员信息，并支持结果导出。

*驾驶员与车辆关联：可记录驾驶员与车辆的常用绑定关系或准驾关系，便于调度时参考。

2.3调度任务管理

调度任务管理是系统的核心功能模块，负责任务的全生命周期管理。

*创建调度任务：调度员可手动创建调度任务，填写任务基本信息，包括任务类型（如日常通勤、货物运输、公务出行等）、任务名称/编号、出发地点、目的地点、预计出发时间、预计返回时间、任务描述（如乘客信息、货物信息、注意事项等）、所需车辆类型、优先级等。

*任务指派：调度员根据任务需求（如车型、时间）及当前车辆和驾驶员的可用状态，将任务指派给特定的驾驶员和车辆。系统应能显示可选的驾驶员和车辆列表供选择。

*任务接收与确认：驾驶员通过系统客户端接收调度任务通知，并可进行“接受”或“拒绝”操作。若拒绝，需填写拒绝理由。任务确认状态应实时反馈给调度员。

*任务跟踪与监控：

*驾驶员在执行任务过程中，可更新任务状态（如已出发、已到达、已完成等）。

*系统支持驾驶员上报当前位置（可通过手动上报或集成GPS定位自动获取，具体方式视实现而定）和任务执行进度。

*调度员可实时查看任务的当前状态、执行进度及相关信息。

*任务完成与确认：任务执行完毕后，驾驶员提交任务完成报告，包括实际出发时间、实际返回时间、行驶里程、任务小结等。调度员对任务完成情况进行确认。

*任务归档与查询：所有完成或取消的任务自动归档，支持按任务编号、日期、驾驶员、车辆等条件进行历史任务查询和详情查看。

*临时调度与紧急任务处理：支