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多维度评价软件测试项目的质量管理体系研究
目录
内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.1.1软件测试行业发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.1.2质量管理体系的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
1.1.3多维度评价的必要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
1.2.1国外相关研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
1.2.2国内相关研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
1.2.3现有研究的不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
1.3研究内容与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
1.3.1研究内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
1.3.2研究目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
1.4研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
1.4.1研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
1.4.2技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
1.5论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
软件测试项目质量管理体系理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
2.1质量管理体系基本概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
2.1.1质量管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
2.1.2质量管理体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
2.1.3质量管理标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
2.2软件测试过程模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
2.2.1瀑布模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
2.2.2喇叭模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
2.2.3喇叭口模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
2.3软件测试质量评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
2.3.1软件测试质量评价指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
2.3.2软件测试质量评价方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
2.4多维度评价理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67
2.4.1多维度概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72
2.4.2多维度评价方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73
基于多维度评价的软件测试项目质量管理体系构建．．．．．．．．．．．76
3.1软件测试项目质量管理体系的组成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77
3.1.1组织结构与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
3.1.2文件与记录．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．84
3.1.3测试过程管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87
3.1.4质量分析与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．89
3.2多维度评价指标体
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