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基于旅游者风险感知的旅游目的地危机管理动态体系构建研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球经济一体化和旅游业迅猛发展的当下，旅游行业已成为世界经济的重要支柱之一。根据世界旅游组织（UNWTO）的数据，国际旅游人数从1950年的2500万人次增长到2019年的15亿人次，旅游业对全球GDP的贡献率达到10.4%，提供了约3.3亿个就业岗位，约占全球总就业人数的10%。然而，随着旅游业的蓬勃发展，各种危机事件也频繁爆发，对旅游目的地的可持续发展构成了严重威胁。

旅游危机事件具有突发性、不确定性和破坏性等特点，如自然灾害（地震、洪水、飓风等）、公共卫生事件（SAR