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2025年品牌管理师考试题库（附答案和详细解析）（0901）

品牌管理师职业资格考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

1.品牌核心资产的构成要素不包括：

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.财务报表中的固定资产

D.品牌联想度

答案：C

解析：品牌核心资产属无形资产范畴，包括知名度/忠诚度/联想度等，财务固定资产属有形资产。

Aaker提出的品牌资产五星模型中”品牌共鸣”层级的主要表现是：

A.消费者对品牌符号的识别

B.消费者主动参与品牌社区活动

C.消费者对产品功能的认可

D.品牌溢价能力的形成

答案：B

解析：品牌共鸣是最高层级，表现为消费者与品牌的深度互动（如参与社区活动），AC属于较低层级的认知和性能认同。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.品牌整合营销传播（IMC）的核心要素包括：

A.传播信息的统一性

B.所有传播渠道同步发声

C.仅限于线上媒介

D.消费者行为数据分析

答案：ABD

解析：IMC强调信息统一性/渠道协同性/数据驱动决策，C错误因IMC需整合线上线下全渠道。

品牌定位的三维分析框架应包含：

A.目标客群画像

B.竞争对手定位点

C.产品出厂成本

D.自身差异化优势

答案：ABD

解析：经典品牌定位需明确目标客群/竞品参考系/自身差异点，成本属供应链管理范畴。

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

1.品牌延伸的成功率与母品牌资产强度呈正相关。

答案：正确

解析：母品牌的高知名度与美誉度可降低延伸产品市场教育成本。

品牌个性可完全脱离产品功能特性独立塑造。

答案：错误

解析：品牌个性需以产品实际性能为支撑点，否则易导致消费者认知失调。

四、简答题（共5题，每题6分，共30分）

1.简述社交媒体时代品牌危机的三个主要特征。

答案：

第一，信息扩散呈现病毒式传播特征；

第二，危机发酵速度呈指数级增长；

第三，危机主体多元化导致责任界定复杂化。

列举用户品牌体验管理的五个关键接触点。

答案：

第一，信息搜索环节的搜索引擎优化；

第二，实体店铺的空间动线设计；

第三，售后服务的响应时效；

第四，会员系统的权益价值；

第五，用户生成内容（UGC）的互动机制。

五、论述题（共3题，每题10分，共30分）

1.结合具体案例论述品牌年轻化转型的实施路径与风险规避策略。

答案：

论点：品牌年轻化需实现文化认同重构、传播渠道迁移、产品形态迭代的三角联动。

论据：

-百雀羚通过”东方美学”IP重塑文化内核

-李宁借力国潮设计+纽约时装周实现渠道突破

-老干妈因未开发新消费场景导致转型受阻

风险规避：

保留经典元素作为”信任锚点”，采用子品牌隔离策略降低试错成本

分析Z世代消费群体对品牌建设提出的三大系统性挑战及应对机制。

答案：

挑战一：价值观驱动的购买决策（如环保主义）

应对：建立ESG透明报告体系，Patagonia的”地球税”计划

挑战二：圈层文化的封闭性传播

应对：B站跨年晚会打破次元壁的多元内容融合

挑战三：虚拟与现实的双重身份认同

应对：Nike数字藏品平台.Swoosh构建元宇宙生态

结论：品牌需构建”价值观-圈层-场景”三维响应模型

试卷设计说明：

1.内容严格遵循品牌策划/传播/资产管理核心知识模块

2.多选题干扰项设计原则：

-范畴错位（如将财务指标混入品牌资产）

-维度缺失（如限定单一渠道的IMC）

-概念混淆（如将品牌定位与成本管理关联）

3.论述题采用”理论框架+正反案例+实施路径”的三层解析逻辑

4.简答题要点间保持MECE原则（相互独立，完全穷举）