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律师事务所管理流程制度大全

总则

本制度大全旨在规范本律师事务所（以下简称“律所”）的日常运营与管理，明确各部门及人员的职责权限，优化业务流程，提升服务质量与执业水平，保障律所及客户的合法权益，促进律所健康、可持续发展。本制度依据《中华人民共和国律师法》、《律师事务所管理办法》及相关行业规范制定，适用于律所全体合伙人、执业律师、实习律师、行政辅助人员及其他所有在职人员。全体成员均应严格遵守，认真执行。

第一章人员管理

一、招聘与录用

律所根据发展战略和人才需求，制定年度招聘计划。招聘工作遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。人力资源部门（或指定负责人）负责发布招聘信息、筛选简历、组织面试。面试通常包括初试与复试，涉及专业能力、职业素养、团队协作等多方面评估。对于拟录用人员，需进行必要的背景调查，确认其无不良执业记录及其他不适宜从事律师职业的情形。录用决定经合伙人会议（或管理委员会）批准后，由人力资源部门发出录用通知，并办理入职手续。

二、入职与培训

新入职人员应在指定日期到人力资源部门报到，提交相关证明文件，签署劳动合同（或实习协议）、保密协议等。人力资源部门负责组织入职引导，介绍律所文化、发展历程、组织架构、各项规章制度、办公系统使用方法等。针对不同岗位，律所需提供相应的岗前培训，执业律师及实习律师还需接受职业道德、执业纪律及业务技能的专项培训。培训结束后，应进行考核，确保其具备基本的履职能力。

三、岗位职责与绩效考核

律所应明确各岗位的职责描述，确保每位员工清楚其工作内容、权限及目标。建立科学合理的绩效考核体系，对律师及其他人员的工作业绩、工作能力、工作态度、客户满意度等进行定期评估。考核结果作为薪酬调整、晋升、奖惩及续聘的重要依据。绩效考核应坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。

四、薪酬福利与奖惩

律所实行与岗位职责、工作业绩、专业水平相挂钩的薪酬制度。薪酬构成包括基本工资、绩效工资、业务提成、津贴补贴等。具体标准由合伙人会议（或管理委员会）制定并适时调整。律所为员工依法缴纳社会保险及住房公积金，并根据实际情况提供其他福利，如体检、培训、节日慰问等。对于在工作中表现突出、为律所致作出重要贡献的员工，给予表彰和奖励；对于违反法律法规、行业规范及律所规章制度的行为，视情节轻重给予相应的纪律处分，直至解除劳动合同或除名。

五、职业发展与晋升

律所为员工提供职业发展通道和晋升机会。鼓励员工通过持续学习提升专业素养和综合能力。建立内部晋升机制，明确晋升条件、程序和考核标准。对于符合晋升条件的优秀员工，经相应程序审批后予以晋升，并赋予更重要的职责和更高的待遇。

六、离职管理

员工因故离职，应提前向所在部门负责人及人力资源部门提交书面申请，并按照规定办理工作交接手续，包括案件资料、客户信息、办公物品、财务款项等的清理与移交。人力资源部门负责办理离职审批、社保公积金停缴、档案转移等后续手续。对于离职人员，律所应进行离职面谈，了解其离职原因，听取改进建议。

第二章业务管理

一、案件受理与利益冲突审查

案件受理是律师执业的起点，必须严格规范。客户委托时，承办律师应首先了解案件基本情况、客户诉求，并初步评估案件的合法性、可行性及潜在风险。同时，必须进行严格的利益冲突审查，查询本所及承办律师是否与对方当事人存在代理关系、是否与案件有其他利害关系，确保不存在《律师执业行为规范》所禁止的利益冲突情形。利益冲突审查应形成书面记录，对于存在潜在冲突或无法确定的，须提交合伙人会议（或管理委员会）讨论决定。经审查不存在利益冲突且决定受理的案件，方可与客户签订《委托代理合同》。

二、委托代理合同管理

《委托代理合同》是确定律所与客户权利义务关系的重要法律文件，必须采用书面形式，并使用律所统一制定的格式合同（特殊情况需另行拟定的，应经审核）。合同内容应明确委托事项、代理权限、服务范围、收费标准、双方权利义务、违约责任、合同期限及争议解决方式等。合同签订前，承办律师应向客户充分解释合同条款，特别是收费标准和风险提示，确保客户理解并同意。合同经双方签字盖章后生效，原件由行政档案部门（或指定专人）统一保管，承办律师留存复印件或扫描件。

三、收费管理

律所严格执行国家及地方关于律师服务收费的规定，坚持收费公开、合理、合规的原则。收费方式包括计时收费、计件收费、按标的额比例收费及风险代理收费等，具体收费标准应在《委托代理合同》中明确约定。收取费用时，必须向客户开具合法票据，并通过律所统一的银行账户进行，严禁律师个人私自收费或违规收费。对于特殊情况的费用减免或缓交，需经合伙人会议（或管理委员会）批准。财务部门负责费用的核算、收取及票据管理。

四、案件承办与质量管理

案件承办过程是法律服务的核心环节，直接关系到服务质量和客户权益。承办律师应制定详细的办案计划，勤勉