管理学试卷及答案.docVIP

管理学试卷及答案

一、单项选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：A

2.管理者在进行决策时要有充分的信息情报，这是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：B

3.最早提出管理职能概念的是（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯

答案：B

4.管理活动的本质是（）

A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理

答案：A

5.管理者在进行决策时要有前瞻性，这是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：C

6.从计划的含义中我们可以知道，计划的核心是（）

A.领导B.组织C.控制D.决策

答案：D

7.目标管理的提出者是（）

A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.巴纳德

答案：C

8.下列属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.乐观决策法C.悲观决策法D.折衷决策法

答案：A

9.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）

A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关

答案：C

10.下列不属于组织变革的外部动因的是（）

A.经济环境B.科技进步C.人口统计因素D.组织战略调整

答案：D

二、多项选择题

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD

2.下列属于计划工作的基本特征的有（）

A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.固定性

答案：ABCD

3.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法

答案：ABC

4.下列属于组织文化的特征的有（）

A.民族性B.无形与有形性C.软约束性D.连续性E.创新性

答案：ABCDE

5.下列属于领导权力来源的有（）

A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权

答案：ABCDE

6.下列属于沟通类型的有（）

A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通

答案：ABCDE

7.下列属于控制的基本要素的有（）

A.控制标准B.偏差信息C.矫正措施D.控制主体E.控制客体

答案：ABC

8.下列属于全面质量管理特点的有（）

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法E.持续改进

答案：ABCDE

9.下列属于战略管理特点的有（）

A.全局性B.长远性C.纲领性D.抗争性E.风险性

答案：ABCDE

10.下列属于企业社会责任的有（）

A.保护消费者权益B.保护员工权益C.保护社会的利益和发展D.保护股东利益E.保护自然环境

答案：ABCE

三、判断题

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：对

2.泰罗被称为“一般管理之父”。（）

答案：错（法约尔被称为“一般管理之父”，泰罗被称为“科学管理之父”）

3.计划工作的第一步是确定目标。（）

答案：对

4.决策树法属于定性决策方法。（）

答案：错（决策树法属于定量决策方法）

5.组织工作可以不考虑环境因素。（）

答案：错（组织工作必须考虑环境因素）

6.领导的本质是一种影响力。（）

答案：对

7.沟通就是信息的传递。（）

答案：错（沟通不仅是信息的传递，还包括信息的理解）

8.控制工作的目的就是要限制偏差的累积。（）

答案：对

9.全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。（）

答案：错（全面质量管理强调全员参与和全过程的质量管理）

10.企业承担社会责任只会增加企业的成本，对企业发展没有好处。（）

答案：错（企业承担社会责任有利于提升企业形象，赢得社会认可，促进企业长期发展）

四、简答题

1.简述管理的含义。

管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标；管理是由一系列活动构成的；管理是一个追求有效的过程；管理的