企业教育培训的领导力提升考核试卷及答案.docxVIP

企业教育培训的领导力提升考核及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下关于领导力与管理的核心区别，表述最准确的是：

A.领导力关注短期目标达成，管理关注长期愿景规划

B.领导力强调“做正确的事”，管理强调“正确地做事”

C.领导力依赖制度约束，管理依赖个人影响力

D.领导力聚焦团队效率，管理聚焦员工发展

2.根据赫塞-布兰查德的情境领导理论，当团队成员能力高但意愿低时，领导者应采取的领导风格是：

A.告知型（高任务-低关系）

B.推销型（高任务-高关系）

C.参与型（低任务-高关系）

D.授权型（低任务-低关系）

3.某部门经理在团队会议中，通过提问引导成员自主发现问题解决方案，而非直接给出答案。这种领导行为最符合以下哪种理论？

A.变革型领导理论

B.服务型领导理论

C.教练式领导理论

D.魅力型领导理论

4.以下哪项不属于领导者情商（EQ）的核心维度？

A.自我认知

B.社会责任感

C.关系管理

D.共情能力

5.在跨文化团队管理中，若团队成员因文化差异对“层级制度”的接受度存在显著分歧（如A国成员习惯严格服从上级，B国成员倾向平等对话），领导者最应优先采取的策略是：

A.强制推行统一的层级规范

B.忽略文化差异，聚焦任务目标

C.组织文化认知培训，建立共同沟通规则

D.按人数占比多的文化制定主导规则

6.某企业推行数字化转型，部分老员工因担心技能过时产生抵触情绪。此时领导者的关键行动应是：

A.强调转型的必要性，要求员工服从

B.提供技能培训与职业发展支持，减少焦虑

C.替换抵触情绪强烈的员工，引入新人才

D.暂时搁置转型，等待员工接受度提升

7.领导者在决策时，若面临“信息不完全但需快速响应”的场景，最适宜的决策模式是：

A.分析型决策（依赖数据模型）

B.直觉型决策（依赖经验判断）

C.民主型决策（团队集体讨论）

D.权威型决策（领导者单独决定）

8.以下哪项是“领导力五层次理论”（约翰·麦克斯韦尔）中最高层次的表现？

A.职位层次：因岗位权力获得服从

B.认可层次：因人际关系获得支持

C.生产层次：因成果贡献获得尊重

D.人格层次：因个人品格与愿景获得追随

9.某团队连续3个月未达成KPI，成员士气低落。领导者在复盘会议中首先承认自身在资源协调上的不足，而非指责成员。这种行为主要体现了领导者的哪种能力？

A.战略规划能力

B.责任担当能力

C.冲突管理能力

D.资源整合能力

10.在激励知识型员工时，以下哪种方式最符合“双因素理论”（赫茨伯格）中的“激励因素”？

A.改善办公环境

B.提供有挑战性的项目机会

C.增加季度奖金

D.完善考勤管理制度

二、简答题（每题6分，共30分）

1.请简述变革型领导（TransformationalLeadership）的四个核心维度，并举例说明其中一个维度的应用场景。

2.团队发展通常经历“形成期-震荡期-规范期-执行期”四个阶段。请说明在“震荡期”领导者的关键任务及具体行动。

3.跨部门协作中，常见的障碍包括目标冲突、信息壁垒、责任推诿。请提出至少3项领导者推动协作的具体策略。

4.请对比“指令式领导”与“赋能式领导”的差异，并说明在何种团队状态下更适合采用“赋能式领导”。

5.领导者如何通过“反馈机制”提升团队绩效？请结合“三明治反馈法”（赞赏-建议-鼓励）的具体步骤说明。

三、案例分析题（每题15分，共30分）

案例1：新上任的部门经理

李阳是某制造企业研发部新任经理，团队由12名成员组成：3名5年以上经验的老员工（其中2人曾竞争经理岗位），7名2-3年经验的骨干，2名应届毕业生。上任1个月后，李阳发现以下问题：

-老员工A常公开质疑李阳的决策（如“这个方案我们3年前试过，根本行不通”），其他老员工附和；

-骨干员工因项目分工不明确，出现“抢功推责”现象（如两人同时声称对某模块负责，又同时否认对延期负责）；

-应届毕业生因缺乏指导，工作效率低下，多次提交不合格的初稿。

问题：

（1）请分析李阳面临的核心挑战及背后的原因；

（2）提出3项针对性的解决措施，并说明理论依据。

案例2：危机中的团队凝聚

某互联网公司因市场环境突变，被迫取消年度核心项目“智能教育平台”，该项目由技术总监王芳带领团队投入6个月开发，团队成员包括15名工程师、3名产品经理。项目取消通知下达后，团队出现以下