如何做好家具店面经营.pptVIP

理财型——注重投资理财型高端人群在消费价值观方面比较热衷于追求财富、忠诚，其他方面不怎么敏感，充分显示出此类人群追求财富，注重投资理财的价值观理念。在生活习惯方面，这类人群习惯与生意上的朋友一起聚餐、喝茶，或者去酒吧、高尔夫球场等；且倾向于选择有文化、轻松的生活方式；在消费取向方面，此类人群更多的是从投资方面考虑，在房产、基金、古董收藏等方面的消费比较突出，名贵红木家具会是此类人群的最佳选择，由于红木家具具有极佳的收藏价值，故而可成为其投资性选择，且布置于室内很具生活品味和文化底蕴，可收到装饰和实用的双重效果。细节决定成败第30页，共56页，星期日，2025年，2月5日知识和故事创造品牌价值在树立高端形象，紧密围绕高端人群的生活方式的同时，奢侈品牌在传播中是如何介绍自己的产品的呢？当奢侈品牌定位于“奢侈”之后，消费者对于品牌的关注度自然提高。这首先是因为消费者会对品牌的高价感到惊讶，并希望了解其高价背后的理由；其次，奢侈品牌所代表的顶级生活方式，实际上是社会各个阶层都感兴趣的内容。?细节决定成败第31页，共56页，星期日，2025年，2月5日为什么消费者愿意支付高昂的价格购买奢侈品牌这个符号，首先是因为他了解这个符号的意义，而这个符号的意义正是品牌的价值所在。细节决定成败第32页，共56页，星期日，2025年，2月5日????????如果一位女士穿着Chanel，她的自信源于，无论出现在世界上任何一个地方，她都能够得到相似的认可，认可她的品味和阶层属性。这是奢侈品牌在全球维持统一的品牌定位带来的结果。细节决定成败第33页，共56页，星期日，2025年，2月5日你得研究业主买房的心理，肯花两千美金买房的业主，更本不在乎再多花两千美金，什么叫做成功人士？成功人士就是不管什么东西，都买最贵的，不买最好的！所以我们作房地产的口号就是“不求最好，但求最贵！”看《大腕》品高端……细节决定成败第34页，共56页，星期日，2025年，2月5日自信面对高端客户细节决定成败第35页，共56页，星期日，2025年，2月5日1.突破心理障碍，不卑不亢大多从销售人员在刚刚接触成功人士之前，存在一种压力，心理及各方面处于一种劣势。拥有自信的阳光心态是必备条件。2.注重个性思维方式面对高端客户时，销讲有时需个性化。与众不同的方式能给客户留下深刻印象。如何打开僵局，使自己变为主动，是作为高端产品销售人员开展销售工作的重要环节。细节决定成败第36页，共56页，星期日，2025年，2月5日3.留下良好的第一印象：人与人交往第一印象非常重要，它可让成功率达到80%。标准包装自己，对客户所涉及的产业相关资讯要学习了解便于沟通。适当赞美，语言得体。4、综合专业知识及全方位服务：一个优秀的销售人员要善于捕捉和掌握各方资讯，便于与客户在交流过程中能有更多谈资，并了解客户的急需和喜好，与客户建立长期信任合作关系。细节决定成败第37页，共56页，星期日，2025年，2月5日5.建立个人、团队品牌价值观、诚信度：中国传统文化中有修身、齐家、治国平天下之说。做事先做人，每个客户都是自己的良师益友，取其精华不断充实自己，修身养性，才有机会接触更多高端客户，更好良师益友。在向客户介绍专业知识时，切忌不懂装懂、信口开河、侮辱贬低竞争对手或其他人，对专业内容和服务流程要详细准确。细节决定成败第38页，共56页，星期日，2025年，2月5日另外，诸如守时、言行合乎社交礼仪，终身习的习惯、尽量丰富自己的知识内容。穿着打扮简洁大方、合乎职业形象，语言表达简洁流畅、逻辑性强等都是与高端客户交往要注意的。细节决定成败第39页，共56页，星期日，2025年，2月5日古语云：“攻心为上，攻城为下”“心战为上，兵战为下”已成为营销战争的“心经”，而攻心为上，对销售来说关键就在于抓住客户消费的心。细节决定成败第40页，共56页，星期日，2025年，2月5日*如何做好家具店面经营第1页，共56页，星期日，2025年，2月5日前言细节决定成败第2页，共56页，星期日，2025年，2月5日家具市场越来越细分，各个厂家都在争取市场份额，在一个地区，一个商场，同类