2025贵州遵义赤水市公益性岗位人员招聘12人考试参考题库及答案解析.pdfVIP

2025贵州遵义赤水市公益性岗位人员招聘12人考试参考题库及答

案解析

__

毕业院校：____姓名：____考场号：__考生号：_

一、选择题

1.在处理突发事件时，以下哪种做法是首要的()

A.立即组织人员围观

B.保持冷静，迅速向上级报告，并采取初步控制措施

C.原地等待指示

D.尝试自行解决所有问题

答案：B

解析：突发事件需要迅速而有序的处理。首先，保持冷静是关键，因为恐慌会影响判

断和行动。其次，应立即向上级报告事件的基本情况，包括时间、地点、性质和影

响，以便上级能够及时了解情况并做出决策。同时，根据事件性质，采取适当的初步

控制措施，防止事态扩大。组织人员围观和原地等待都会延误处理时机，自行解决所

有问题则可能超出个人能力范围。

2.公益性岗位人员在工作中应当遵循的首要原则是()

A.完成领导交办的任何任务

B.以服务群众为宗旨，依法依规开展工作

C.尽量减少工作量和提高个人收入

D.服从同事安排，不提出个人意见

答案：B

解析：公益性岗位的设立目的是为了服务社会和群众，因此，公益性岗位人员在工作

中应当以服务群众为宗旨，这是其首要原则。依法依规开展工作是基本要求，但服务

群众是根本出发点。减少工作量和提高个人收入不是公益性岗位的宗旨，服从同事安

排也不意味着不提出合理意见。

3.在进行社区服务时，公益性岗位人员应当优先考虑()

A.个人convenience(便利)

B.服务对象的实际需求

C.工作量的多少

D.服务对象的身份地位

答案：B

解析：社区服务的核心是为居民提供帮助，因此，公益性岗位人员在工作中应当优先

考虑服务对象的实际需求。个人便利、工作量的多少和服务对象的身份地位都不应成

为优先考虑的因素。只有真正满足服务对象的实际需求，才能体现社区服务的价值。

4.公益性岗位人员在工作中遇到困难时，应当()

A.自行解决，不向上级报告

B.向同事抱怨，不采取行动

C.及时向上级报告，并寻求帮助

D.放弃工作，等待机会

答案：C

解析：公益性岗位人员在工作中遇到困难时，应当及时向上级报告，并寻求帮助。自

行解决可能导致问题无法得到有效处理，向同事抱怨而不采取行动是消极的做法，放

弃工作更是不负责任。只有及时报告并寻求帮助，才能确保问题得到及时解决，保证

工作的顺利进行。

5.在进行入户调查时，公益性岗位人员应当()

A.直接进入住户，不考虑是否敲门

B.提前预约，说明来意，礼貌进门

C.拿着证件，强行进入住户

D.找住户邻居询问情况

答案：B

解析：入户调查需要尊重住户的隐私和权利，因此，公益性岗位人员应当提前预约，

说明来意，并礼貌进门。直接进入住户而不敲门是不礼貌的，拿着证件强行进入住户

更是侵犯住户权利的行为，找住户邻居询问情况可能无法获取准确信息。只有提前预

约并礼貌进门，才能确保调查工作的顺利进行。

6.公益性岗位人员在工作中应当保持()

A.严格的职业态度，不与群众交流

B.良好的沟通能力，积极服务群众

C.极度的工作热情，不考虑个人休息

D.专业的技术能力，忽视服务态度

答案：B

解析：公益性岗位人员的主要职责是服务群众，因此，应当保持良好的沟通能力，积

极服务群众。严格的职业态度不与群众交流会使得服务失去意义，极度的工作热情不

考虑个人休息会导致身心俱疲，专业的技术能力忽视服务态度也无法赢得群众的信任

和支持。只有良好的沟通能力和积极的服务态度，才能更好地履行职责。

7.在处理群众投诉时，公益性岗位人员应当()

A.直接拒绝，认为投诉是故意找麻烦

B.耐心倾听，调查核实，妥善处理

C.急于辩解，不承认任何问题

D.上级处理，自己不参与

答案：B

解析：群众投诉是反映问题的重要途径，公益性岗位人员应当耐心倾听，调查核实，

妥善处理。直接拒绝和急于辩解都会激化矛盾，上级处理而自己不参与则是不负责任

的做法。只有耐心倾听并积极处理，才能解决群众的问题，维护社会和谐。

8.公益性岗位人员在工作中应当注重()

A.个人利益，不考虑集体荣誉

B.团队协作，共同完成任务

C.工作效率，忽视服务质量

D.工作创新，不遵循规章制度

答案：B

解析：公益性岗位工作通常需要团队合作，因此，公益性岗位人员应当注重团队协

作，共同完成任务。个人利益应当服从集体荣誉，工作效率和质量应当并重，工作创

新也应当遵循规章制度。只有注重团队协作，才能更好地完成工