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商业地产运营管理体系暨运营经理人
一、消费及商业规划四、商业广场活动总企划案思路实例
目标客源地商业整体环境调研开发多元化链条
消费及辐射力调研重视商业氛围营造、商业环境设计
竞争对手情况调研制订年度推广活动
调研的初步结论策划准备
立项研讨宣传推广方案的讨论和确定
商业规划依据项目包装
业态、功能及面积配比规划活动效果评估与总结
主力店组合及面积规划实际案例评析
商场平面布局规划
五、购物运营管理要素
主要配套设施功能规划
统一管理、组合、分散经营
二、稳场期的招商管理
管理部门组织架构
招商稳场系略制定管理功能部门配置
摸清商户的经营情况制定全方位年度
商户分级管理现场服务管理规范
解决退铺和意向退铺工作的关键节点购物业态管理
主动调整商场经营定位开业后商户与消费者管理
主动调整主力店和餐饮业态占比开业前、中、后期具体工作
与品牌商家联合发展运营管理中的租约管理
特殊商户招商原则租约谈判
灵活应用合作分成经营方式营业收入和支出结构
招租主力店的利弊分析运营损益与先进流量预估
主力店招商中风险的规避制定管理手册
三、旺场期的招商管理六、购物商管和物业的管理
稳固商场统一管理模式管理队伍的建立
培育并优化本土品牌商家管理职能划分
品牌评比考核调整淘汰制相关政策的制定
优化品牌结构
七、专题研讨部分
业态占比优化
适当稳步地调整什么情况下商业地产必须进行调整和提升
推广——商场旺场的最主要商管与物管职能之分
案例分析:
Commercialreatateoperationmanagement
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