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2025年学历类自考专业(营销)消费经济学-市场营销策划参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

在消费者决策过程中，消费者首先会通过哪种方式收集信息？

A.外部信息收集

B.内部信息收集

C.主动信息收集

D.被动信息扫描

【选项】

A.外部信息收集

B.内部信息收集

C.主动信息收集

D.被动信息扫描

【参考答案】B

【解析】消费者决策的第一阶段通常为内部信息收集，即消费者基于个人记忆和过往经验对问题形成初步认知。A项外部信息收集属于后续阶段的行为，C项主动收集和D项被动扫描均属于外部信息的细分方式，不符合“首先”这一要求。

2.

企业对“无益需求”（如吸烟）应采取的市场营销策略是？

A.开发性营销

B.修复性营销

C.转换性营销

D.逆向营销

【选项】

A.开发性营销

B.修复性营销

C.转换性营销

D.逆向营销

【参考答案】D

【解析】逆向营销指通过宣传产品的负面效应抑制需求，适用于无益需求的场景。C项转换性营销用于将有害或无益需求转化为有益需求，而非直接抑制；A项针对潜在需求，B项用于修复不满意的市场需求，均不符合题意。

3.

家庭消费决策中，夫妻双方共同讨论并达成一致的决策类型属于？

A.自主决策式

B.丈夫主导式

C.妻子主导式

D.民主协商式

【选项】

A.自主决策式

B.丈夫主导式

C.妻子主导式

D.民主协商式

【参考答案】D

【解析】民主协商式的核心特征是家庭成员平等参与决策过程并通过沟通达成一致。A项为个人独立决策，B、C项为单方主导模式，均不符合“共同讨论”的描述。

4.

按消费者生活方式进行市场细分的依据属于哪种变量？

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

【选项】

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

【参考答案】C

【解析】生活方式属于心理变量中的细分维度，反映消费者价值观和个性特征。A项关注地域差异，B项基于年龄、收入等统计特征，D项侧重购买频率、忠诚度等行为模式。

5.

某企业拥有3条产品线，每条产品线包含5个产品项目，其产品组合的宽度为？

A.3

B.5

C.8

D.15

【选项】

A.3

B.5

C.8

D.15

【参考答案】A

【解析】产品组合宽度指产品线总数（本题为3条），B项为产品线深度（每个产品线的项目数），D项为总产品项目数（3×5=15），需注意区分不同维度的定义。

6.

品牌资产的核心构成要素是？

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌质量感知

D.品牌联想

【选项】

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌质量感知

D.品牌联想

【参考答案】B

【解析】品牌忠诚度是品牌资产的关键驱动因素，直接影响消费者复购率与定价能力。A、C、D项属于品牌资产的辅助层级指标，需通过忠诚度实现价值转化。

7.

渗透定价策略最适用于以下哪种市场条件？

A.需求价格弹性低

B.消费者对价格敏感

C.产品技术门槛高

D.市场竞争不充分

【选项】

A.需求价格弹性低

B.消费者对价格敏感

C.产品技术门槛高

D.市场竞争不充分

【参考答案】B

【解析】渗透定价通过低价扩大市场份额，其核心前提是市场对价格高度敏感（即高需求价格弹性），A项与此矛盾；C、D项通常适用于撇脂定价策略而非渗透定价。

8.

服务营销7Ps理论中，“服务流程”属于哪个要素？

A.产品

B.人员

C.过程

D.有形展示

【选项】

A.产品

B.人员

C.过程

D.有形展示

【参考答案】C

【解析】7Ps包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）、人员（People）、有形展示（PhysicalEvidence）、过程（Process）。“服务流程”明确归属于过程管理要素。

9.

消费者因商品价格低廉而产生购买行为，此类动机属于？

A.理性动机

B.情感动机

C.惠顾动机

D.社会动机

【选项】

A.理性动机

B.情感动机

C.惠顾动机

D.社会动机

【参考答案】A

【解析】价格导向的购买决策基于成本收益分析，属于典型的理性动机。B项涉及情感体验（如喜欢、虚荣），C项源于品牌信任，D项关注社会认同（如身份象征），均不符合题干描述。

10.

整合营销传播（IMC）的根本目标是？

A.短期内提升销售额

B.降低广告投放成本

C.建立统一的品牌形象

D.增强渠道控制力

【选项】

A.短期内提升销售额

B.降低广告投放成本

C.建立统一的品牌形象

D.增强渠道控制力

【参考答案】C

【解析】IMC的核心是通过多渠道信息协同传递一致的品牌价值，