群体行为基础与管理应用研究.pdfVIP

第六章群体行为基础

•群体的定义•群体任务

•群体发展的阶段•群体决策

•群体互动分析•管理人员应该建立凝

•群体行为的解释聚力很强的工作群体

吗？

•群体的外部环境

•小结和管理者的意义

•群体成员资源

•群体结构

•群体互动过程

Chapter6GroupBehavior

Foundation

•groupdefinition•GroupTask

•Stageofgroupdevelopment•Group

decision

•GroupInteraction•Shouldmanagersestablish

Analysisacohesiveworkgroup?

•Exnationofgroupbehavior

•groupexternalenvironment

•Summaryandthemeaning

•GroupMemberofmanagers

Resources

•groupstructure

•groupinteraction

process

为什么人们会加入群体

•安全需要心理安全

•地位需要社会承认认

•自尊需要

需要的自尊

•需要交往

和人际关系的需要

•权力需要和影响他人

•实现目标需要合作才能达到某些目标

Whydopeoplejointhegroup

•SafetyNeedsPsychologicalSecurity

•Statusrequiressocialrecognition认

•Self-esteemneedsto

be

Slf-esteemrequired

e

•Emotional

RequirementsDating

Needswithinteralrelationships

•Powerrequirescommandandinfluenceothers

•Achievinggoalsrequirescooperationtoachieve

certaingoals

第一节群体行为定义与分类

•群体定义：为了实现某个特定的目标，两个或两个

以上相互作用、相互依赖的的组合，有正式群体

和非正式群体之分。

•正式群体：指组织结构确定的、职务分配很明确的群

体。

•非正式群体：指既没有正式结构，也不是由组织确定

的，它们是为了满足社会交往的需要在工作环境

中自然形成的。

•命令型群体：由组织结构规定，由直接向某个主管人

员报告工作的下属组成。

•任务型群体：指为完成一项工作任务而在一起工作的

人。

Section1Definitionandclassification

ofgroupbehavior

•Groupdefinition:Inordertoachieveaspecificgoal,t