二零二五年度数据中心IDC业务综合性能保障合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度数据中心IDC业务综合性能保障合同

名称：________________

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联系人：________________

联系电话：________________

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一、服务内容

（1）数据中心设施维护保障；

（2）网络设备保障；

（3）网络安全保障；

（4）系统性能保障；

（5）技术支持保障。

二、服务期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

三、服务费用

1.本合同服务费用为人民币_____元，甲方应在合同生效之日起____日内支付全部费用。

四、服务标准

（1）数据中心设施维护：保证设施正常运行，故障响应时间不超过____小时；

（2）网络设备保障：保证网络设备稳定运行，故障恢复时间不超过____小时；

（3）网络安全保障：确保网络安全，防范网络攻击，对网络安全的响应时间不超过____小时；

（4）系统性能保障：保证系统性能稳定，响应时间不超过____毫秒；

（5）技术支持保障：提供7×24小时技术支持，确保甲方业务连续性。

五、服务保障措施

（1）建立健全服务质量管理体系，确保服务流程的规范和高效；

（2）配备足够的技术人员，确保能够及时响应和处理故障；

（3）定期进行设备巡检，预防设备故障；

（4）对重要设备进行备份，确保数据安全；

（5）定期进行安全检查，防范网络攻击。

六、保密条款

1.双方对本合同内容以及在与本合同履行过程中所了解的对方的商业秘密负有保密义务。

七、违约责任

1.如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：

（1）支付违约金；

（2）赔偿对方因此遭受的损失；

（3）解除合同。

八、争议解决

1.双方因履行本合同所发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、合同生效及终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同期满或双方协商一致解除合同，本合同自动终止。

十、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

签字（或盖章）日期：____年____月____日

乙方（盖章）：

签字（或盖章）日期：____年____月____日