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市场顾问考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场调研中，最基本的调研方法是（）

A.问卷调查B.访谈C.观察D.实验

答案：A

2.以下哪个是4P营销理论中的要素（）

A.人员B.过程C.产品D.公共关系

答案：C

3.市场定位的核心是（）

A.塑造差异B.选择目标市场C.制定营销策略D.分析竞争对手

答案：A

4.品牌形象不包括以下哪个方面（）

A.品牌名称B.品牌标志C.品牌文化D.品牌价格

答案：D

5.在促销组合中，最能直接刺激消费者购买的是（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

答案：C

6.目标市场战略不包括（）

A.无差异营销战略B.差异性营销战略C.集中性营销战略D.分散性营销战略

答案：D

7.以下哪种市场结构中企业数量最少（）

A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.完全垄断

答案：D

8.消费者购买决策过程的第一步是（）

A.信息收集B.确认需求C.方案评估D.购买决策

答案：B

9.产品生命周期中，销售量和利润都达到最高的阶段是（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

答案：C

10.以下哪个不属于市场细分的依据（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.运气因素

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场调研的作用包括（）

A.为企业决策提供依据B.有助于企业开拓市场

C.有利于企业准确的市场定位D.提高企业的竞争力

答案：ABCD

2.以下属于产品整体概念的层次有（）

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品

答案：ABCD

3.影响消费者购买行为的社会因素包括（）

A.家庭B.相关群体C.社会阶层D.文化

答案：ABC

4.企业定价的目标有（）

A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化

答案：ABCD

5.以下哪些是公共关系的活动方式（）

A.新闻宣传B.广告宣传C.公益活动D.企业形象识别系统

答案：ACD

6.选择目标市场应考虑的因素有（）

A.企业资源B.产品同质性C.市场同质性D.产品生命周期阶段

答案：ABCD

7.以下属于市场领导者战略的有（）

A.扩大市场总需求B.保护市场份额C.扩大市场份额D.跟随竞争者

答案：ABC

8.品牌的功能包括（）

A.识别功能B.保护功能C.促销功能D.增值功能

答案：ABCD

9.渠道冲突的类型有（）

A.垂直渠道冲突B.水平渠道冲突C.多渠道冲突D.斜向渠道冲突

答案：ABC

10.网络营销的特点有（）

A.跨时空性B.交互性C.个性化D.高效性

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.市场细分是选择目标市场的前提。（）

答案：正确

2.产品组合的宽度是指一个企业所拥有的产品线数量。（）

答案：正确

3.需求弹性大的产品适合采用撇脂定价策略。（）

答案：错误

4.促销的实质是一种沟通活动。（）

答案：正确

5.市场定位就是确定产品在市场中的位置。（）

答案：正确

6.消费者购买决策过程中，最后一步是购后评价。（）

答案：正确

7.完全竞争市场中企业是价格的制定者。（）

答案：错误

8.品牌延伸可以利用现有品牌的知名度迅速打开市场。（）

答案：正确

9.直接渠道就是零级渠道。（）

答案：正确

10.绿色营销强调企业利益、消费者利益和环境利益的统一。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述市场调研的步骤。

答案：确定调研目标、制定调研计划、收集资料、分析资料、撰写调研报告。

2.简述产品生命周期各阶段的营销策略。

答案：导入期：快速撇脂、缓慢撇脂、快速渗透、缓慢渗透策略；成长期：改进产品、拓展市场、树立形象策略；成熟期：市场改良、产品改良、营销组合改良策略；衰退期：维持、集中、收缩、放弃策略。

3.简述影响定价的因素。

答案：成本因素、需求因素、竞争因素、政策法规因素等。

4.简述促销组合的构成要素及特点。

答案：构成要素：广告、人员推销、营业推广、公共关系。特点：广告传播面广、人员推销针对性强、营业推广刺激性强、公共关系可信度高。

五、讨论题（每题5分