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公共卫生和合作医疗管理中心工作总结

在过去的一年里，公共卫生和合作医疗管理中心始终秉持“以人民健康为中心”的理念，围绕国家公共卫生服务项目和合作医疗政策落实，扎实推进各项工作。通过全体工作人员的共同努力，在公共卫生服务质量提升、合作医疗管理优化、基层医疗资源整合等方面取得了显著成效。现将本年度工作总结如下：

一、公共卫生服务工作成效显著

（一）基本公共卫生服务项目全面落实

1.居民健康档案管理更加规范。截至年底，辖区内居民健康档案建档率达到92%，电子档案建档率88%，档案更新率75%。通过定期开展档案核查与更新，确保档案信息的准确性和完整性，为个性化健康服务提供了可靠依据。

2.慢性病管理成效突出。针对高血压、糖尿病等慢性病患者，建立了“筛查-干预-随访”的全流程管理模式。全年共筛查出高血压患者5200人、糖尿病患者2100人，规范管理率分别达到85%和82%。通过定期随访、用药指导和健康宣教，患者血压、血糖控制达标率较去年提升了6个百分点。

3.儿童和孕产妇健康管理扎实推进。为0-6岁儿童提供免费健康体检、疫苗接种等服务，儿童系统管理率达90%；为孕产妇提供孕期保健、产后访视等服务，孕产妇系统管理率达95%，有效降低了新生儿死亡率和孕产妇死亡率。

（二）重大公共卫生服务项目稳步实施

1.传染病防控工作成效明显。加强疫情监测与预警，严格落实传染病报告制度，全年传染病报告及时率、准确率均达到100%。积极开展流感、手足口病等常见传染病的防控工作，组织疫苗接种、环境消杀等活动，辖区内传染病发病率较去年下降了8%。

2.结核病、艾滋病等重点疾病防治力度加大。对结核病患者实行免费诊疗和全程督导管理，规范治疗率达98%；开展艾滋病防治知识宣传教育活动20余场，发放宣传资料5万余份，完成艾滋病筛查3万人次，有效遏制了重点疾病的传播蔓延。

（三）健康促进与教育工作广泛开展

1.健康素养促进行动深入实施。通过举办健康知识讲座、开展健康咨询活动、发放健康科普资料等形式，向居民普及健康知识和技能。全年共举办健康讲座120场，参与居民达3万人次，居民健康素养水平较去年提升了3个百分点。

2.无烟环境建设成效显著。积极开展控烟宣传活动，加大对公共场所吸烟行为的监督执法力度，创建无烟单位20个、无烟家庭500户，辖区内公共场所吸烟率明显下降。

二、合作医疗管理工作规范有序

（一）合作医疗基金管理严格规范

1.基金筹集工作顺利完成。全年合作医疗参保人数达85万人，参保率达98%，筹集基金4.2亿元，为合作医疗制度的可持续运行提供了资金保障。

2.基金支出管理严格规范。严格执行合作医疗基金支出范围和标准，加强对基金支出的审核与监管，确保基金安全合理使用。全年基金支出3.8亿元，支出合规率达100%。

（二）医疗费用报销便捷高效

1.报销流程不断优化。简化报销手续，推行“一站式”报销服务，实现了县、乡、村三级医疗机构即时结报。居民在定点医疗机构就医后，可直接报销医疗费用，无需再到管理中心办理报销手续，极大地便利了居民就医。

2.报销比例逐步提高。根据基金运行情况，适当提高了住院费用、门诊慢性病费用报销比例，住院费用实际报销比例达65%，门诊慢性病费用实际报销比例达55%，减轻了居民医疗费用负担。

（三）定点医疗机构管理加强

1.定点医疗机构准入与退出机制不断完善。严格按照标准确定定点医疗机构，加强对定点医疗机构的考核与监管，对不符合要求的定点医疗机构及时予以退出，确保定点医疗机构服务质量。

2.医疗服务行为监管力度加大。通过开展定期检查与不定期抽查相结合的方式，加强对定点医疗机构医疗服务行为的监管，严厉打击套取、骗取合作医疗基金等违规行为。全年共查处违规医疗机构5家，追回违规资金20万元。

三、基层医疗资源整合与能力提升

（一）基层医疗机构标准化建设加快推进

1.基础设施建设不断完善。投入资金1.5亿元，对20所乡镇卫生院、50所村卫生室进行了标准化改造，改善了基层医疗机构就医环境和设施条件。

2.医疗设备配置逐步齐全。为基层医疗机构配备了DR、B超、心电图机等基本医疗设备，提高了基层医疗机构诊疗能力。

（二）基层医务人员队伍建设加强

1.人才引进与培养力度加大。通过公开招聘、定向培养等方式，为基层医疗机构引进医务人员100名，选派50名基层医务人员到上级医院进修学习，提升了基层医务人员业务水平。

2.绩效考核机制不断完善。建立了以服务质量、服务数量、居民满意度为主要考核指标的基层医务人员绩效考核机制，将考核结果与薪酬待遇挂钩，充分调动了基层医务人员的工作积极性。

（三）医联体建设深入推进

1.与上级医院建立合作关系。加强与市级、省级医院的合作，建立了医联体合作机制，上级医院定期派专家到基层医疗机构坐诊、指导手术，提高了