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信息传播视域下在线评论对消费者购买意愿的多维影响与策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在互联网技术飞速发展的当下，电子商务呈现出蓬勃发展的态势，逐渐成为人们日常生活中不可或缺的购物方式。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2022年12月，我国网络购物用户规模达8.45亿，较2021年12月增长319万，占网民比例为80.0%。这一庞大的用户群体，充分展示了电子商务在当今社会的重要地位和广泛影响力。

随着电子商务的繁荣，在线评论作为消费者之间信息交流与共享的关键方式，应运而生并迅