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管理学基础试卷及答案

一、单项选择题

1.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：B

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

3.下列选项中，属于定性决策方法的是？

A.头脑风暴法

B.乐观决策法

C.悲观决策法

D.折衷决策法

答案：A

4.对企业的生产经营活动进行监督、检查、发现偏差、采取纠正措施等的工作是管理的哪项职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：D

5.管理者在进行决策时要有及时、准确的信息，这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：B

6.最早提出管理职能概念的是？

A.泰罗

B.法约尔

C.梅奥

D.韦伯

答案：B

7.管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了？

A.管理的社会属性

B.管理的自然属性

C.管理的艺术性

D.管理的科学性

答案：B

8.管理者在进行决策时要有对未来的情况做出估计和判断，这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：C

9.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于？

A.作业管理层

B.运行管理层

C.战术计划层

D.战略规划层

答案：D

10.管理者在进行决策时要根据反馈信息对决策进行调整和完善，这体现的是哪个决策原则的要求？

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：D

二、多项选择题

1.下列选项中，属于古典管理理论特点的有？

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD

2.下列属于定性决策方法的有？

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC

3.计划工作的基本特征有？

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

E.实践性

答案：ABCD

4.下列属于战略计划内容的有？

A.组织宗旨

B.远景目标

C.战略方案

D.具体目标

E.行动计划

答案：ABC

5.下列选项中，属于组织文化的特征的有？

A.民族性

B.无形与有形性

C.软约束性

D.连续性

E.创新性

答案：ABCDE

6.下列属于组织变革外部动因的有？

A.战略的调整

B.科技的发展

C.环境资源的变化

D.员工受教育程度的提高

E.经济形势的变化

答案：BCE

7.下列属于领导行为理论的有？

A.管理方格理论

B.领导权变理论

C.领导生命周期理论

D.勒温的领导作风理论

E.利克特的领导系统理论

答案：ADE

8.下列属于激励原则的有？

A.组织目标与个人目标相结合

B.物质激励与精神激励相结合

C.正激励与负激励相结合

D.差异化与多样化相结合

E.公平与公正

答案：ABCDE

9.控制的过程主要包括？

A.确立标准

B.信息采集

C.衡量绩效

D.纠正偏差

E.结果反馈

答案：ACD

10.下列属于全面质量管理特点的有？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

E.基于事实的决策方法

答案：ABCDE

三、判断题

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

答案：√

2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

答案：×。战略计划具有前瞻性，不是描述组织目前是什么样的，而是着眼于未来组织发展的。

3.目标管理把以工作为中心和以人为中心的管理方法统一起来。（）

答案：√

4.组织变革的根本目的是提高组织的效能。（）

答案：√

5.领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力。（）

答案：√

6.保健因素能消除不满，激励因素能产生满意。（）

答案：√

7.管理宽度与管理层次之间存在正比关系。（）

答案：×。管理宽度与管理层次之间存在反比关系。

8.正式沟通的优点是沟通速度快。（）

答案：×。正式沟通的优点是沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。缺点是沟通速度慢。

9.控制的实质就是使实践活动符合于计划。（）

答案：√

10.全面质量管理强调预防为主和不断改进。（）

答案：√

四、简答题

1.简述管理的含义。

管理是对组织的管理，组织是管理的载体；管