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特殊特性考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于特殊特性？

A.安全特性B.外观特性C.普通尺寸特性

答案：C

2.特殊特性识别的依据不包括？

A.顾客要求B.经验C.随意确定

答案：C

3.特殊特性通常用什么标识？

A.三角形B.圆形C.方形

答案：A

4.控制计划中对特殊特性应？

A.重点关注B.一般关注C.无需关注

答案：A

5.特殊特性更改需要？

A.随意更改B.经过授权C.口头告知

答案：B

6.产品安全相关特殊特性属于？

A.关键特殊特性B.一般特殊特性C.不重要特性

答案：A

7.特殊特性清单应由谁制定？

A.质量部门B.设计部门C.跨部门团队

答案：C

8.特殊特性的追溯性应？

A.无需追溯B.有良好追溯C.部分追溯

答案：B

9.对特殊特性的测量系统要求？

A.普通测量系统B.高精度测量系统C.满足要求的测量系统

答案：C

10.特殊特性识别时机是？

A.产品开发后期B.产品开发全过程C.生产阶段

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.特殊特性包括以下哪些方面？

A.影响安全性B.影响功能C.影响外观D.影响装配

答案：ABCD

2.识别特殊特性的方法有？

A.FMEA分析B.历史数据分析C.顾客反馈D.成本分析

答案：ABC

3.特殊特性标识可以出现在哪些文件？

A.图纸B.控制计划C.作业指导书D.采购合同

答案：ABC

4.对特殊特性的控制措施有？

A.过程监控B.检验频次增加C.人员培训D.设备维护

答案：ABCD

5.特殊特性数据记录应包含？

A.测量值B.测量时间C.测量人员D.测量设备

答案：ABCD

6.特殊特性变更时需要做的有？

A.评估影响B.重新审批C.通知相关方D.无需记录

答案：ABC

7.产品特殊特性与过程特殊特性关系是？

A.相互关联B.相互独立C.产品决定过程D.过程影响产品

答案：ACD

8.特殊特性管理涉及的部门可能有？

A.设计B.生产C.质量D.采购

答案：ABCD

9.确保特殊特性满足要求的手段有？

A.首件检验B.统计过程控制C.量具校准D.人员资质审核

答案：ABCD

10.特殊特性清单内容包含？

A.特性名称B.所属产品C.控制要求D.负责部门

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.特殊特性只对产品性能有影响。（×）

2.所有产品特性都是特殊特性。（×）

3.特殊特性标识在不同文件中应保持一致。（√）

4.过程特殊特性不受产品特殊特性影响。（×）

5.特殊特性更改无需通知顾客。（×）

6.控制计划无需体现特殊特性。（×）

7.特殊特性必须有可追溯性。（√）

8.特殊特性识别只在新产品开发初期进行。（×）

9.对特殊特性测量设备精度无要求。（×）

10.特殊特性管理是质量部门的单独工作。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述特殊特性的定义。

答案：特殊特性是指那些影响产品安全性、功能、配合、性能或后续生产过程的产品特性或过程参数，对这些特性需要特殊的控制措施。

2.特殊特性识别的重要性是什么？

答案：有助于确定关键控制环节，保障产品质量与安全性，满足顾客需求，预防质量问题发生，降低质量风险，提高生产效率与产品可靠性。

3.特殊特性控制计划应包含哪些内容？

答案：应包含特殊特性名称、控制方法（如过程监控、检验方式）、检验频次、接收准则、负责人员、使用的设备量具等内容。

4.特殊特性变更管理流程是什么？

答案：提出变更申请，评估变更对产品、过程等方面影响，经相关部门审批，通知受影响部门，更新相关文件记录，必要时重新验证确认。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在实际生产中，如何确保特殊特性得到有效控制？

答案：制定详细控制计划，明确控制参数和检验方法；加强人员培训，使其熟悉特殊特性要求；做好设备维护和量具校准；利用统计过程控制等手段监控过程，及时发现异常并改进。

2.探讨特殊特性识别不准确可能带来的后果。

答案：可能导致关键特性未得到有效控制，出现质量问题，影响产品安全性和性能，引发顾客投诉，增加售后成本，甚至损害企业声誉，影响市场竞争力。

3.说说特殊特性与质量管理体系的关系。

答案：特殊特性是质量管理体系重要关注点。质量管理体系