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2025年职业资格企业人力资源管理师四级企业人力资源管理师-一级企业人力资源管理师参考题库含答案解析

一、单选题（共35题）

1.

下列哪项属于人力资源需求预测的定量方法？

A.德尔菲法

B.经验预测法

C.比率分析法

D.岗位分析法

【选项】

A

B

C

D

【参考答案】C

【解析】

1.定量方法是基于数学模型和数据统计的预测方式，比率分析法通过历史数据计算人员比例（如销售额与员工数的比率）预测需求，属于典型定量方法。

2.A选项德尔菲法是定性方法（依赖专家主观判断）；B选项经验预测法依赖管理者经验，属于定性；D选项岗位分析法聚焦岗位内容而非需求预测数值统计，不符合定量定义。

2.

关于结构化面试的特点，以下描述正确的是？

A.提问内容因人而异，灵活性高

B.评价标准统一，减少主观偏差

C.面试官可自由调整问题顺序

D.主要用于评估非核心岗位

【选项】

A

B

C

D

【参考答案】B

【解析】

1.结构化面试核心特征是标准化：固定问题、统一评分标准、顺序一致，确保公平性（B正确）。

2.A、C描述的是非结构化面试特点；D错误，结构化面试适用于核心岗位（如管理层）以保障评价严谨性。

3.

培训效果评估的“行为层”主要关注的是？

A.学员对培训课程满意度的反馈

B.学员在知识或技能测试中的成绩

C.学员能否将所学应用到实际工作中

D.培训后组织绩效的整体提升

【选项】

A

B

C

D

【参考答案】C

【解析】

1.柯氏四级评估模型中，行为层（第三级）衡量学员能否将培训所学转化为工作行为改变（C正确）。

2.A为反应层（第一级）；B为学习层（第二级）；D为结果层（第四级）。

4.

关键绩效指标（KPI）的核心特征不包括？

A.与组织战略目标高度关联

B.指标量化且可测量

C.侧重员工工作态度评价

D.聚焦对绩效影响最大的关键因素

【选项】

A

B

C

D

【参考答案】C

【解析】

1.KPI强调量化、战略相关性及关键性（A、B、D均为其特征）。

2.C错误，KPI不评价主观态度（属胜任力或360度考核范畴），而是输出结果导向的定量指标。

5.

下列情形中，用人单位可单方解除劳动合同且无需支付经济补偿的是？

A.员工患病医疗期满后不能从事原工作

B.员工经培训仍不能胜任工作

C.员工在试用期被证明不符合录用条件

D.企业因经营困难需裁员

【选项】

A

B

C

D

【参考答案】C

【解析】

1.《劳动合同法》第39条规定，试用期不符合录用条件可即时解除且无补偿（C正确）。

2.A、B、D均需提前30天通知或支付补偿金（依据第40条、41条）。

6.

岗位评价方法中，要素计点法的特点是？

A.直接对岗位整体价值排序

B.按预设等级标准对岗位分类

C.选取关键岗位作为薪酬基准

D.分解报酬要素并赋予点数

【选项】

A

B

C

D

【参考答案】D

【解析】

1.要素计点法通过分解岗位的报酬要素（如技能、责任），分配点数加权计算总分（D正确）。

2.A为排序法特点；B为分类法特点；C为因素比较法特点。

7.

劳动争议仲裁与诉讼的关系，正确的是？

A.劳动争议必须仲裁前置，不服裁决方可诉讼

B.当事人可自由选择仲裁或直接起诉

C.仲裁裁决为终局结果，不可再诉讼

D.仅工伤争议需仲裁前置

【选项】

A

B

C

D

【参考答案】A

【解析】

1.《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议需先申请仲裁，对裁决不服才可提起诉讼（A正确）。

2.B、C错误，仲裁非终局且不可跳过；D错误，所有劳动争议均适用仲裁前置程序。

8.

工伤保险认定中，“工作原因”不包括的情形是？

A.上班期间在车间操作设备受伤

B.下班后参加公司年会途中车祸

C.出差期间在酒店突发心脏病

D.工作时间因工作纠纷被同事打伤

【选项】

A

B

C

D

【参考答案】C

【解析】

1.工伤保险认定需满足“工作场所、工作时间、工作原因”三要素。C选项心脏病突发若非工作导致（如自身疾病），不属于工伤。

2.B选项公司年会属工作延伸；D选项因工作纠纷受伤属“工作原因”。

9.

企业编制人力资源规划时，需首先分析的是？

A.外部劳动力市场供给

B.内部现有人力资源状况

C.竞争对手薪酬水平

D.组织战略发展目标

【选项】

A

B

C

D

【参考答案】D

【解析】

1.人力资源规划以组织战略目标为起点（D正确），再评估内外部人力供需（A、B）、制定匹配策略（C属后续步骤）。

2.顺序为：战略目标→现状分析→供需预测→计划制定。

10.

女职工孕期禁忌从事的劳动范围是？

A.第三级体力劳动强度作业

B.高处作业

C.低温环境作业

D.办公室文书处理