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2025广西桂林市临桂区事业单位直接考核公开招聘“三支一扶”服务期满人员8人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在事业单位工作中，处理群众来访时，首先应（）

A.直接拒绝不合理要求

B.认真倾听，了解情况，做好记录

C.立即向上级汇报，暂缓接待

D.要求来访者提供所有证明材料

答案：B

解析：接待群众来访时，应首先体现对群众的尊重和负责态度，认真倾听来访者的诉求，详细记录反映的问题和提出的要求。这有助于全面了解情况，为后续处理提供依据。直接拒绝、暂缓接待或不合理要求提供证明材料，都可