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安徽2025初级导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）冲刺试题及答案

单项选择题（每题1分，共40分）

1.全面推进依法治国的总目标是（）。

A.建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家

B.保证人民当家作主的权利，维护人民当家作主的地位

C.促进国家治理体系和治理能力现代化

D.科学立法、严格执法、公正司法、全民守法

答案：A。解析：党的十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》明确提出全面推进依法治国的总目标，即建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。

2.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金。

A.3

B.5

C.7

D.10

答案：A。解析：根据《旅行社条例》规定，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金。

3.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。

A.原企业的主管部门

B.分立、合并后的企业

C.原企业的法定代表人

D.原企业的股东

答案：B。解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿，即分立、合并后的企业。

4.导游人员进行导游活动时，有（）行为的，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。

A.有损国家利益和民族尊严的言行

B.在讲解中掺杂庸俗内容

C.私自承揽导游业务

D.擅自调整旅游接待计划

答案：A。解析：导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，由旅游行政管理部门责令改正；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告；对该导游人员所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

5.旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于（）内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

答案：A。解析：依据《旅游安全管理办法》，旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于1小时内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。

6.因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由（）承担。

A.旅行社

B.旅游者

C.旅行社和旅游者分担

D.保险公司

答案：B。解析：根据《旅游法》规定，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。

7.（）是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。

A.人民当家作主

B.中国共产党领导

C.依法治国

D.民主集中制

答案：B。解析：党的十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。

8.下列不属于旅游投诉应当符合的条件是（）。

A.有明确的被投诉人

B.有具体的投诉请求、事实和理由

C.属于旅游投诉处理机构的职责范围

D.投诉人是与投诉事项有间接利害关系的旅游者

答案：D。解析：旅游投诉应当符合下列条件：有明确的被投诉人；有具体的投诉请求、事实和理由；属于旅游投诉处理机构的职责范围；投诉人是与投诉事项有直接利害关系的旅游者。

9.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C。解析：《旅行社条例》规定，旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。

10.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处（）的罚款。

A.50