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社工项目知识培训内容课件

汇报人：XX

目录

01

社工项目概述

05

社工项目资金管理

04

社工项目沟通技巧

02

社工项目管理

03

社工专业知识

06

社工项目案例研究

社工项目概述

PART01

社工项目定义

社工项目旨在提供特定社会服务，满足社区需求。

服务定义

明确项目服务的目标人群，如儿童、老人、贫困家庭等。

目标群体

项目目标与意义

确立社工项目旨在解决的具体社会问题及预期成果。

明确项目目标

说明项目对社会、受益群体及社工专业发展的积极影响。

阐述项目意义

项目运作流程

需求调研

前期深入社区，了解居民需求，明确项目目标。

方案设计

根据调研结果，设计项目方案，包括活动、服务等具体内容。

实施执行

按照方案逐步实施，确保项目顺利进行，达成预期目标。

社工项目管理

PART02

项目规划与设计

确立项目目标，确保团队对项目期望达成共识。

明确项目目标

细化项目步骤，制定时间表，分配资源，确保计划可行。

制定实施计划

项目执行与监控

监控机制建立

设立监控指标，定期评估项目进展，及时调整策略。

执行流程规范

明确项目各阶段任务，确保执行过程有序高效。

01

02

项目评估与反馈

明确项目目标，设定具体、可衡量的评估标准。

评估标准设定

建立有效反馈机制，收集参与者意见，持续优化项目。

反馈机制建立

项目实施中定期评估进度与效果，及时调整策略。

定期评估实施

社工专业知识

PART03

社会工作理论基础

介绍社会学基本观点，理解社会结构、社会变迁对社工实践的影响。

社会学理论

阐述心理学原理，如行为主义、认知理论，指导社工理解服务对象心理。

心理学基础

社工实务技巧

掌握有效沟通方法，增强与服务对象的互动与理解。

沟通技巧

学习识别与调节自身及服务对象情绪，保持专业冷静。

情绪管理

通过真实案例学习，提升问题解决与实务操作能力。

案例分析

案例分析与讨论

分享社工实践中的真实案例，增强培训的实用性和针对性。

真实案例分享

01

组织小组讨论，分析案例中的问题和挑战，促进学员间的交流与合作。

小组讨论分析

02

社工项目沟通技巧

PART04

沟通理论与实践

01

理论框架

介绍社工沟通的基础理论，如有效沟通原则。

02

实战技巧

分享实际沟通中的技巧，如倾听、表达与反馈方法。

沟通障碍与解决

提升社工语言理解能力，确保信息准确传递。

语言理解障碍

增强文化敏感性，跨越文化障碍进行有效沟通。

文化差异障碍

培训情绪管理，减少情绪对沟通效果的负面影响。

情绪影响沟通

01

02

03

沟通效果评估

通过问卷调查、访谈等方式收集服务对象对沟通的反馈。

反馈收集

根据反馈数据，分析沟通效果，识别存在的问题与改进空间。

效果分析

社工项目资金管理

PART05

资金筹措方法

与企业合作，获取项目赞助，实现共赢。

企业赞助合作

申请政府专项基金和补贴，获取无偿资金支持。

政府资助申请

资金使用规范

确保资金用于指定项目，避免挪用或滥用。

专款专用

01

资金使用过程透明，定期公布账目，接受监督。

透明公开

02

财务报告与审计

规范制作项目财务报告，确保资金使用情况透明。

财务报告制作

01

实施定期审计，及时发现并纠正资金管理中的问题。

定期审计

02

社工项目案例研究

PART06

国内外成功案例

广州南沙构建资产为本社区慈善生态圈

国内广州案例

伦敦修复河岸生态系统

国外伦敦案例

案例分析方法

通过实地考察，深入了解案例背景，收集一手资料进行分析。

实地调研法

对比不同案例的异同，找出共性与个性，提炼经验教训。

对比分析法

案例教学与实践

01

案例分析学习

通过典型社工项目案例，学习成功经验和应对策略。

02

模拟实践环节

设置模拟实践任务，让学员在模拟环境中运用所学，提升实操能力。

谢谢

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