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长沙银行自考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.长沙银行成立于哪一年？

A.1995年B.1997年C.1999年

2.长沙银行的企业使命是？

A.创一流品牌B.为客户创造价值C.打造最佳区域性现代商业银行

3.以下哪种不是长沙银行的主要业务？

A.存款业务B.证券经纪C.贷款业务

4.长沙银行的核心价值观不包括？

A.责任B.创新C.垄断

5.长沙银行在以下哪个交易所上市？

A.香港证券交易所B.上海证券交易所C.深圳证券交易所

6.长沙银行的客服热线是？

A.96511B.95533C.96369

7.长沙银行推出的一款热门理财产品叫？

A.快乐存B.大额存单C.长盈聚金

8.长沙银行属于什么性质的银行？

A.国有银行B.股份制商业银行C.政策性银行

9.长沙银行的总部位于？

A.长沙岳麓区B.长沙天心区C.长沙开福区

10.长沙银行的标识主色调是？

A.红色B.蓝色C.绿色

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.长沙银行的业务板块包括（）

A.公司金融B.零售金融C.金融市场

2.长沙银行获得过的荣誉有（）

A.中国服务业企业500强B.湖南企业100强C.全球银行1000强

3.以下属于长沙银行特色金融产品的有（）

A.房e贷B.税e贷C.快乐秒贷

4.长沙银行的企业文化要素包含（）

A.愿景B.使命C.核心价值观

5.长沙银行的发展战略目标有（）

A.区域领先B.特色鲜明C.稳健可持续

6.长沙银行在数字化转型方面的举措有（）

A.建设线上服务平台B.发展金融科技C.加强数据分析

7.长沙银行服务的客户群体有（）

A.个人客户B.企业客户C.政府机构

8.长沙银行的社会责任体现在（）

A.支持实体经济B.助力乡村振兴C.开展公益活动

9.长沙银行的风险管理体系涵盖（）

A.信用风险B.市场风险C.操作风险

10.长沙银行与哪些机构有合作（）

A.金融同业B.科技企业C.政府部门

三、判断题（每题2分，共10题）

1.长沙银行是一家全国性股份制商业银行。（）

2.长沙银行只在湖南省内设有分支机构。（）

3.长沙银行的主要收入来源是中间业务收入。（）

4.长沙银行推出的理财产品都保证本金安全。（）

5.长沙银行的企业文化对企业发展没有实际作用。（）

6.长沙银行积极参与地方经济建设。（）

7.长沙银行的数字化转型只是为了追赶潮流。（）

8.长沙银行对小微企业的金融支持力度不大。（）

9.长沙银行的风险管理只针对信用风险。（）

10.长沙银行的品牌形象对其市场竞争力无影响。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述长沙银行的市场定位。

立足湖南，服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民。

2.列举长沙银行两项支持实体经济的措施。

发放企业贷款，助力企业扩大生产；推出供应链金融产品，支持产业链发展。

3.说明长沙银行在金融创新方面的一个成果。

如推出线上化、智能化金融服务产品，提升客户体验和服务效率。

4.长沙银行在企业文化建设上有哪些做法？

通过内部培训、宣传活动等，强化企业使命、愿景和核心价值观，营造良好文化氛围。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论长沙银行在数字化时代面临的机遇与挑战。

机遇：可拓展线上业务，提升效率；挑战：技术更新快，竞争激烈，需应对数据安全等问题。

2.谈谈长沙银行如何进一步提升客户服务质量。

优化服务流程，加强员工培训，利用科技手段提供个性化服务，及时处理客户反馈。

3.分析长沙银行在支持乡村振兴方面可采取的策略。

创新农村金融产品，加大信贷投放，助力农村产业发展，推动金融知识普及。

4.探讨长沙银行在应对金融市场竞争时的差异化发展路径。

突出地方特色，深耕本地市场，打造特色业务品牌，加强与本地企业、居民合作。

答案

一、单项选择题

1.A2.B3.B4.C5.B6.A7.C8.B9.C10.B

二、多项选择题

1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC

三、判断题

1.×2.