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餐饮考核的试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.以下哪种食材储存时需要保持干燥通风()
A.大米
B.生菜
C.牛奶
D.鱼肉
答案:A
2.餐饮服务中,上菜顺序一般是()
A.先汤后菜
B.先菜后汤
C.汤和菜一起上
D.没有固定顺序
答案:B
3.食品加工过程中,生熟食品的砧板应该()
A.可以混用
B.生熟分开使用
C.只用一个砧板,用完清洗就行
D.无所谓
答案:B
4.餐厅服务员在为顾客点菜时,应该()
A.推荐贵的菜品
B.按照自己的喜好推荐
C.了解顾客需求后合理推荐
D.不推荐,让顾客自己选
答案:C
5.餐饮场所的餐具消毒通常采用()
A.开水冲洗
B.酒精擦拭
C.高温蒸汽或消毒柜
D.用洗洁精清洗
答案:C
6.以下哪种食品添加剂在餐饮中是不允许使用的()
A.食用盐
B.苏丹红
C.味精
D.食用色素
答案:B
7.餐厅发生火灾时,服务员首先要做的是()
A.自己逃跑
B.通知厨师
C.组织顾客疏散
D.拨打119
答案:C
8.餐饮行业中,食品安全的第一责任人是()
A.服务员
B.厨师
C.餐厅老板
D.洗碗工
答案:C
9.为了保证食品卫生,厨房工作人员在操作前应该()
A.直接操作
B.简单洗手
C.用清水冲洗手后擦干
D.用肥皂洗手并消毒
答案:D
10.餐厅的菜单设计应该()
A.只考虑菜品数量
B.只考虑价格
C.考虑菜品搭配、价格和美观等因素
D.随意设计
答案:C
11.以下哪种饮品在餐饮中属于软饮料()
A.啤酒
B.可乐
C.葡萄酒
D.白酒
答案:B
12.餐饮服务中,顾客提出不合理要求时,服务员应该()
A.直接拒绝
B.不理会
C.委婉解释并尽量协调
D.让顾客找老板
答案:C
13.厨房的炉灶在使用后应该()
A.立即关闭燃气阀门
B.等一段时间再关闭
C.不用关闭,下次接着用
D.只关闭开关就行
答案:A
14.餐厅的餐桌布局应该()
A.越密集越好
B.保证顾客有足够的空间且方便服务
C.随意摆放
D.按照服务员的意愿摆放
答案:B
15.食品原材料采购时,应该优先选择()
A.价格最低的供应商
B.有资质且信誉好的供应商
C.熟人推荐的供应商
D.距离近的供应商
答案:B
16.服务员在为顾客倒酒时,正确的做法是()
A.酒杯倒满
B.白酒倒满,红酒倒三分之一
C.红酒倒满,白酒倒三分之一
D.都倒三分之一
答案:B
17.餐厅的卫生间应该()
A.每天打扫一次
B.随时保持清洁卫生
C.等有异味了再打扫
D.一周打扫一次
答案:B
18.餐饮行业的毛利率是指()
A.成本与售价的比例
B.利润与成本的比例
C.利润与售价的比例
D.成本与利润的比例
答案:C
19.厨房的刀具在使用后应该()
A.随意放置
B.放在固定位置并妥善保管
C.插在砧板上
D.交给服务员保管
答案:B
20.餐厅在促销活动时,应该()
A.只考虑吸引顾客,不考虑成本
B.保证活动有吸引力且在成本可控范围内
C.不考虑活动效果,只降低价格
D.不做促销活动
答案:B
二、多项选择题(每题1分,共20分)
1.餐饮服务人员的职业素养包括()
A.礼貌待客
B.专业知识
C.团队合作
D.责任心
答案:ABCD
2.餐厅的营销策略可以有()
A.打折优惠
B.会员制度
C.举办主题活动
D.与周边商家合作
答案:ABCD
3.食品储存的原则有()
A.分类存放
B.防潮
C.防鼠
D.通风
答案:ABCD
4.厨房的卫生管理包括()
A.地面清洁
B.厨具清洁
C.食材储存卫生
D.员工个人卫生
答案:ABCD
5.餐厅服务员在服务过程中应该注意()
A.眼神交流
B.微笑服务
C.语言文明
D.动作规范
答案:ABCD
6.餐饮行业中常见的菜品定价方法有()
A.成本加成定价法
B.竞争导向定价法
C.需求导向定价法
D.随意定价法
答案:ABC
7.餐厅的服务流程一般包括()
A.迎宾
B.点菜
C.上菜
D.结账送客
答案:ABCD
8.食品安全问题可能包括()
A.变质食品
B.农药残留超标
C.微生物污染
D.食品添加剂超标
答案:ABCD
9.餐厅可以提供的服务项目有()
A.外卖服务
B.预订服务
C.儿童游乐区
D.免费停车
答案:ABCD
10.厨房工作人员的健康要求包括()
A.无传染病
B.
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