保险消费者权益保护测试卷附答案.docxVIP

保险消费者权益保护相关知识测试试卷

您的部门：[单选题]*

○银团部

○综合部

○运营部

○总经理室

您的姓名：[填空题]*

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1、信访工作应当遵循下列原则：（）多选题*

A.坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。(正确答案)

B.坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。(正确答案)

C.坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合。(正确答案)

D.保