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企业级IT系统数据安全保障升级协议

合同编号：___________________

甲方（数据提供方）：____________________

乙方（安全保障方）：____________________

第一章协议概述

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲乙双方在甲方企业级IT系统数据安全保障升级过程中的权利、义务和责任，保证甲方数据的安全性和完整性。

第二条协议适用范围

1.2本协议适用于甲方所有企业级IT系统数据的升级、维护和安全保障工作。

第三条协议期限

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第四条定义与解释

1.4本协议中，以下术语的定义

4.1“企业级IT系统”指甲方所有用于企业运营的计算机信息系统；

4.2“数据”指甲方企业级IT系统中存储的所有信息资料；

4.3“安全保障”指采取各种技术和管理措施，保证数据的安全性、完整性和可用性。

第二章数据安全要求

第二条数据分类

2.1甲方数据根据重要性分为以下三类：

2.1.1一类数据：极其重要的数据，如公司机密信息、财务数据等；

2.1.2二类数据：重要数据，如客户信息、业务数据等；

2.1.3三类数据：一般数据，如内部通讯记录、非敏感文件等。

第三条安全措施

3.1乙方应采取以下措施保证数据安全：

3.1.1对一类数据实施最高级别的物理和逻辑访问控制；

3.1.2对二类数据实施较高的物理和逻辑访问控制；

3.1.3对三类数据实施基本的物理和逻辑访问控制；

3.1.4定期进行数据备份，保证数据可恢复性；

3.1.5实施网络安全防护措施，防止黑客攻击和数据泄露。

第四条安全事件处理

4.1发生安全事件时，乙方应在____小时内通知甲方，并采取以下措施：

4.1.1立即启动应急响应程序；

4.1.2尽快确定事件原因，并采取措施防止事件扩大；

4.1.3与甲方共同分析事件原因，制定改进措施；

4.1.4及时向甲方报告事件处理进展。

第三章协同工作

第二条合作机制

3.2甲乙双方应建立有效的沟通机制，包括但不限于以下方式：

3.2.1定期召开会议，讨论数据安全保障相关事宜；

3.2.2通过邮件、电话等方式进行日常沟通；

3.2.3建立紧急联系人制度，保证在紧急情况下能够及时沟通。

第三条技术支持与培训

3.3乙方应提供必要的技术支持，包括：

3.3.1提供安全解决方案的技术咨询；

3.3.2提供必要的技术文档和操作手册；

3.3.3定期为甲方提供安全培训，提升甲方员工的安全意识。

第四章费用与支付

第二条费用构成

4.2本协议项下，乙方应向甲方收取以下费用：

4.2.1安全保障服务费用；

4.2.2数据备份费用；

4.2.3技术支持与培训费用。

第三条支付方式

4.3甲方应在每季度末前支付当季度应缴费用，支付方式为银行转账。

第五章协议变更与终止

第二条协议变更

5.2本协议的任何变更，均需经甲乙双方书面同意，并签署书面协议。

第三条协议终止

5.3协议终止条件

5.3.1协议期满；

5.3.2甲乙任何一方违反协议条款，经另一方书面通知后____日内未予改正；

5.3.3双方协商一致解除本协议。

第四条终止后的处理

5.4协议终止后，乙方应将甲方数据恢复至协议终止前的状态，并按照约定处理相关费用。

第六章数据访问控制

第六条访问权限管理

6.1乙方应根据甲方数据的重要性和敏感性，制定严格的访问权限管理制度。

6.2乙方需为甲方提供访问权限管理工具，保证授权人员才能访问相关数据。

6.3乙方应对授权用户的访问行为进行审计，并定期对访问权限进行审查和调整。

第七条用户身份验证

7.1乙方应实施强身份验证机制，保证所有访问数据的用户均经过严格的身份验证。

7.2乙方需提供多种身份验证方式，包括但不限于密码、数字证书、生物识别等。

7.3乙方应保证所有身份验证过程的安全性和可靠性，防止未授权访问。

第八条数据加密

8.1乙方应对传输中和静止的一类和二类数据进行加密处理。

8.2乙方需采用符合国家标准的加密算法和密钥管理方案。

8.3乙方应定期更换加密密钥，保证数据加密的安全性。

第九条事件监控与响应

9.1乙方应建立数据安全事件监控体系，实时监控数据访问行为和安全事件。

9.2乙方需对异常访问行为和安全事件进行及时响应，并在24小时内向甲方报告。

9.3乙方应定期对监控数据进行分析，识别潜在的安全威胁。

第十章数据备份与恢复

第十条备份策略

10.1乙方应根据甲方的业务需求，制定合理的数据备份策略。

10.2乙方需对重要数据进行定期备份，保证数据的可恢复性。

10.3乙方应采用多种备份介质，包括