大型百货零售集团数字化转型解决方案.pptxVIP

大型百货零售集团数字化转型解决方案.pptx

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百货零售集团数字化转型

解决方案;

1、行业和技术趋势及零售业转型方向探讨

2、XX集团数字化转型路线和实施初步方案思考

3、咨询公司可以提供的服务和价值

4、案例分享;行业和技术趋势及

零售业转型方向探讨;;资料来源:咨询公司报告与分析;在宏观大势的影响下,零售行业也呈现出新的发展趋势;;线上线下领先零售企业的商业模式转型主要表现在积极发展全渠道、渠道下沉、打造大数据分析能力和优化商品服务等方面;各个竞争对手在业态组合、线下资源、线上能力和消费者洞察及物流配送领域的能力基础均有差异;案例研究:Tesco营运模式实施路径;案例研究:Tesco核心技术部署顺序;从“同一机型、同一主机”到“T对标与T和融合”,再到数字化转型与JV构建,IT的战略转型与工作重点始终围绕业务战略的实现;;在这些挑战面前,我们需要意识到,虽然零售的商业本质从未改变,但互联网的发展对零售行业的经营理念是颠覆性的,改变了零售行业的游戏规则,需要我们更多关注关乎盈利性的边际成本问题;面向未来的转型要求,思考问题的角度需要进行深刻的变革,技术成为驱动业务增长的新维度,已经到来的数字时代更加强调业务与技术的融合;;咨询公司《2015技术趋势》明确指出了API经济、环境计算、立体化营销以及核心系统的复兴等十大技术趋势将对我们的商业领域产生巨大影响;技术手段会完善、加速以至于根本上颠覆商业模式,而着力点在于企业根本命脉,即数据和分析能力;;连接互通产业化:以自身为中心构建面向消费者的全渠道服务体系,利用信息和数字技术最大可能性降低边际成本;;;XX集团

数字化转型路线和

实施初步方案思考

——未来转型思路和需求探讨

;;支持企业转型效果的发挥,需要提升和完善信息化和数字化支撑能力,并将业务和技术进行深入融合,这是数字化时代中支持企业转型的的根本解决之道;;根据依照咨询公司零售行业业务能力框架,进行未来转型思路和能力建设方向的探讨;我们可以先着重关注核心业务、管理共享和助力决策三个层面能力;;……;以往发展中遗留的业务和管理历史隐患,需要从未来转型需求???角度进行重新审视整体的解决办法和挖掘着力点,以适应快速的市场变化;;;业态发展与创新;业态发展与创新;趋势方向:零售商不断推陈出新,利用全渠道新技术提供更便利和个性化服务,提升围绕“吃穿住行游购娱”消费生态圈的消费和服务深度融合的一体化无缝体验;营销与顾客经营;;

沃尔玛通过深度挖掘消费者在社交网站上产生的数据,预测商品和消费需求,将这些数据转为有助于决策的信息,通过移动终端向用户进行精准推送。详尽地呈现顾客消费习惯的变化,通过数据挖掘和分析,得出不同地域、不同购物偏好。过去4年来,沃尔玛并购了多个社交网站和移动技术企业,并于去年夏天推出首个互联网项目孵化器“山姆DATA咖啡”。;趋势方向:消费水平的提升拉动对生鲜超市和进口商品的需求,大数据技术将驱动零售商深度理解消费需求,推动商品运营高动态性,产品专营化和自有核心品牌提高商品粘性,提高自身品牌价值和毛利率;;通过历史POS交易数据分析商品畅、滞销背后的原因,为下一次采购提供决策建议。因信息还是基于历史数据,可能会丧失一些潜在的消费需求,例如消费者找不到处在角角落落的商品。;加速(行业视角):随着经济的发展,消费者对生鲜食品和进口产品的需求越来越大,消费者不仅要求从原产地直采可追溯,也对商品的品类和数量提出了更高的要求,加强生鲜,进口商品,专营商品的规划和供应能力,提高全国商品占比;趋势方向:随着行业增速放缓,集中度升高,企业运营模式将向供应链高效管理和提高库存周转转型,信息技术将推动供应链管理标准化,上下游资源共享、优势互补、互利共赢;供应链

与物流整合;;;趋势方向:

店铺运营向虚拟化(如虚拟货架)、智能化发展;;;;全渠道运营;线下;;XX集团

数字化转型路线和

实施初步方案思考

——信息化系统和机制建设建议方案

;;智慧物流平台规划

统一物流调度平台建设

物流系统生鲜仓储配送能力加强

物流系统B端和C端物流能力整合

跨业务物流能力整合

跨业务物流系统整合;随着零售业在互联网的带动下飞速发展,传统求大求全的系统建设思路已经难以满足企业跨越式发展的需要,大而全的系统、烟囱式的建设在应对业务快速变化时出现一定困难。因此,基于业内发展趋势,建议未来XX集团信息化的建设思路可向小而精的专业系统建设方向发展。;京东应用架构

本质上是一个标准的互联网服务化、分布式架构设计;;前台;全渠道前台

整合各渠道共有能力

与服务平台能力进行有效集成

不同类型业务分离,功能解耦

支撑高并发业务下快速响应;;服务平台;服务平台;终端;;基础业务下沉;对接各渠道端,为线上线下提供完整的基于场景的销售最优货源推荐能力

提供非自营商家货源与自营货源的最优货源管理及信息服务

以价格最优、

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