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企业员工离职交接工作制度

一、总则

1.1目的与依据

为规范企业员工离职管理流程，确保员工离职时工作的平稳过渡与信息的完整传递，保障企业各项业务的连续性与稳定性，保护企业合法权益，特制定本制度。本制度依据国家相关法律法规及公司人力资源管理基本政策制定。

1.2适用范围

本制度适用于企业全体正式员工（含试用期员工）的离职交接工作。实习生及其他非正式用工人员的离职交接，可参照本制度核心原则执行，具体细则由人力资源部另行规定。

1.3基本原则

1.责任明确原则：离职员工对其在职期间的工作及所保管的资料、物品负有交接清楚的直接责任；接收人对所接收的工作及资料、物品负有核实与承接责任；部门负责人对本部门员工的离职交接工作负监督与管理责任。

2.及时高效原则：离职交接工作应在规定期限内（通常为员工提出离职申请后的三十日内，或双方协商确定的合理期限内）完成，确保工作不中断。

3.真实完整原则：离职员工需如实、全面地提供工作相关信息、文件资料及物品，不得隐瞒、遗漏或损毁。

4.连续性与平稳过渡原则：交接过程中应确保各项工作的连续性，最大限度降低因员工离职对部门及公司整体运营造成的影响。

二、职责分工

2.1人力资源部

负责本制度的制定、修订、解释与监督执行。

指导并协助各部门办理员工离职交接手续。

负责离职员工的薪酬结算、社保公积金停缴、离职证明开具等相关手续。

接收并归档离职员工的《离职交接清单》等相关文件。

2.2离职员工所在部门

部门负责人：作为本部门员工离职交接工作的第一责任人，负责监督本部门离职员工交接工作的全过程，确保交接工作按规定完成；指定合适的工作接收人；审核《离职交接清单》的完整性与真实性。

离职员工：主动配合完成各项交接工作，整理并移交个人保管的工作资料、文件、工具、物品等；向接收人详细说明工作进展、未完成事项、注意事项及关键联系人等信息。

接收人：积极配合接收工作，认真学习和掌握交接内容，对不清楚的事项及时向离职员工或部门负责人咨询；仔细核对接收的资料、物品，确认无误后签字确认。

2.3其他相关部门

如财务部、行政部、IT部等，需根据《离职交接清单》的要求，配合办理离职员工相关资产归还、费用结算、系统权限注销等手续。

2.4离职员工本人

严格按照本制度规定及部门安排，主动、全面、细致地完成各项离职交接工作，是离职交接的直接责任主体。

三、离职交接程序与内容

3.1离职申请与沟通

员工提出离职申请后，部门负责人应及时与其进行离职面谈，了解离职原因，对优秀员工可尝试挽留。同时，明确告知员工离职交接的义务、流程及相关要求。

3.2工作交接准备阶段

离职员工在接到离职批准通知或双方协商确定离职日期后，应立即开始整理手头工作及相关资料，具体包括但不限于：

梳理当前正在进行的各项工作任务，明确每项任务的进展情况、已完成部分、未完成部分、下一步计划、关键节点及预期目标。

整理与工作相关的各类文件资料（包括电子文档与纸质文档），如项目计划、方案、报告、合同、客户资料、技术文档、操作手册、会议纪要等，并确保其完整、准确。

列出个人保管或使用的公司资产清单，如办公设备、工具、钥匙、办公用品、涉密文件等。

整理对外联系的客户、供应商、合作伙伴等相关信息，包括联系人、联系方式、合作进展、注意事项等。

记录工作中涉及的系统账号、密码（经批准后按规定交接或及时注销）。

3.3工作交接执行阶段

1.工作内容交接：离职员工应将其负责的全部工作（含已完成及未完成）向指定的接收人进行详细交接。对于未完成工作，需提供清晰的工作指引和必要的支持，确保接收人能够顺利接手。交接形式可包括当面讲解、文档说明、实际操作演示等。

2.资料文件交接：将整理好的各类文件资料（电子档需拷贝至指定位置或介质，并注明存放路径；纸质档需整理成册）移交给接收人，并对重要文件的内容、背景进行说明。

3.物品资产交接：将个人保管的公司资产（如笔记本电脑、手机、U盘、办公家具、门禁卡、钥匙、图书资料等）及办公用品，根据清单移交给部门负责人指定人员或行政部，并由接收人签字确认。

4.财务事项交接：

与财务部结清所有个人借款、备用金。

办理相关费用报销手续。

涉及业务款项的，需明确款项回收情况及后续跟进责任人。

5.系统权限交接/注销：配合IT部门及相关业务部门，完成公司内部各类业务系统、办公系统账号的权限交接或注销工作。

6.其他事项交接：如工作中形成的知识产权、技术秘密、商业秘密等，需按公司规定进行处理或交接；离职员工需承诺遵守保密协议及竞业限制协议（如有）。

3.4离职交接清单签署

离职员工在完成上述各项交接后，需填写《离职交接清单》（见附件）。清单内容应涵盖工作交接、资料交接、物品交接、财务交接、系统权限等所有交接事项。

接收人对交