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2025年心理咨询师的心理咨询技巧考核试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理咨询过程中，咨询师发现来访者情绪激动，言语表达不清时，首先应该（）

A.制止来访者表达，等待其冷静下来

B.尝试引导来访者逐步表达，并给予适当反馈

C.立即结束咨询，建议来访者下次再来

D.让来访者写下来，待其平静后再进行咨询

答案：B

解析：咨询师在遇到来访者情绪激动、言语表达不清的情况下，应保持冷静，并尝试引导来访者逐步表达，通过倾听、提问和适当反馈，帮助来访者梳理思绪，稳定情绪。制止来访者表达可能会使其更加焦虑，立即结束咨询或让来访者写下来则可能错过重要的信息，不利于咨询的进行。

2.心理咨询中，共情是指（）

A.咨询师对来访者的情绪、思想进行客观评价

B.咨询师与来访者建立情感联系，理解其感受

C.咨询师向来访者传授自己的经验和观点

D.咨询师保持中立，不参与来访者的情绪

答案：B

解析：共情是心理咨询中非常重要的一种技巧，它要求咨询师能够设身处地地理解来访者的感受和想法，并与来访者建立情感联系。这种理解不是简单的评价或传授，而是真正地从来访者的角度出发，感受其情绪，理解其行为。保持中立虽然也是咨询中的一种态度，但并不是共情的含义。

3.当来访者提出不合理的要求时，咨询师应该如何回应（）

A.直接拒绝，并说明不合理之处

B.询问来访者的需求，并尝试寻找替代方案

C.建议来访者放弃这个要求

D.承诺会尽力满足来访者的要求

答案：B

解析：面对来访者提出的不合理要求，咨询师首先应该保持耐心，询问其背后的需求和原因。通过沟通，理解来访者的想法，并尝试帮助其寻找更合理、可行的替代方案。直接拒绝可能会让来访者感到被否定，而盲目承诺或建议其放弃则可能无法解决根本问题。

4.在心理咨询中，倾听的技巧包括（）

A.不断打断来访者，以便提出自己的观点

B.保持沉默，让来访者自由表达

C.适时点头、微笑，并给予简单的反馈

D.只关注来访者的语言内容，忽略其非语言信息

答案：C

解析：倾听是心理咨询中一项重要的基本技巧，它要求咨询师能够全神贯注地听来访者讲话，并适时给予反馈，如点头、微笑、简单的嗯、啊等，以示理解和鼓励。不断打断来访者会使其感到不被尊重，保持沉默虽然有时也是一种倾听方式，但过多的沉默可能会让来访者感到不适，而只关注语言内容忽略非语言信息则会导致对来访者理解的偏差。

5.心理咨询中，阻抗是指（）

A.来访者对咨询的积极态度

B.来访者对咨询过程中的困难和挑战的抵抗

C.咨询师对来访者的质疑

D.咨询师对咨询效果的怀疑

答案：B

解析：阻抗是指来访者在咨询过程中对咨询过程、咨询关系或咨询目标产生的抵抗，表现为回避、拖延、否认、沉默等。这是咨询中常见的一种现象，咨询师需要识别和理解阻抗的原因，并采取相应的措施来克服它。阻抗不是指来访者对咨询的积极态度，也不是咨询师的问题。

6.咨询师在咨询过程中，发现自己对来访者产生了强烈的个人情感时，应该（）

A.继续咨询，将个人情感转化为咨询动力

B.向来访者坦白自己的感受，寻求其理解

C.停止咨询，反思自己的问题

D.尝试通过转移话题来掩盖自己的情感

答案：C

解析：咨询师在咨询过程中，如果发现自己对来访者产生了强烈的个人情感，这可能会影响咨询的专业性和效果。此时，咨询师应该暂停咨询，进行自我反思，分析自己的情感来源，并寻求督导或同事的帮助，以维护咨询关系的专业性和来访者的利益。将个人情感转化为咨询动力或向来访者坦白可能会让情况变得更糟，而试图掩盖则无法解决问题。

7.心理咨询中，咨询关系的重要性在于（）

A.咨询师可以借此推销自己

B.为咨询提供安全、信任的氛围

C.咨询师可以借此控制来访者

D.咨询师可以借此展示自己的专业能力

答案：B

解析：咨询关系是心理咨询的核心要素之一，它是指咨询师和来访者之间建立的一种专业关系，其基础是信任、尊重和保密。良好的咨询关系可以为咨询提供安全、信任的氛围，使来访者能够更开放地表达自己，从而更好地促进咨询效果。咨询关系不是咨询师推销自己、控制来访者或展示自己能力的工具。

8.当来访者表达了对咨询师的不满或抱怨时，咨询师应该如何回应（）

A.忽略来访者的抱怨，认为其小题大做

B.直接反驳来访者的观点，维护自己的形象

C.认真倾听，理解来访者的感受，并探讨解决方法

D.将责任推给来访者，认为是其自身问题

答案：C

解析：当来访者表达了对咨询师的不满或抱怨时，咨询师应该认真倾听，理解来访者的感受，并对其抱怨进行反思。通过与来访者的沟通，探讨问题的根源，并尝试寻找解决方法，以改善咨询关系和咨询效果。忽略、反驳